2.3.1. Nhận diện khách hàng
a. Cơ sở dữ liệu khách hàng
Khi lưu trữ thông tin khách hàng, các thông tin cần có:
- Tên khách hàng: được viết bằng chữ in hoa và tuân thủ quy
định về viết tắt.
- Địa chỉ
- Mã số thuế ( khách hàng doanh nghiệp)
- CMND
- Ngày sinh, ngày thành lập công ty
- Số điện thoại
- Các thông tin về hợp đồng bảo hiểm : loại hình bảo hiểm,
phí bảo hiểm, thời hạn bảo hiểm, thời hạn thanh toán, đại lí
b. Rà soát dữ liệu
Toàn bộ thông tin thu được trong hệ thống sẽ được các cán bộ
cập nhật thông qua khâu kiểm duyệt, xác nhận thông tin đúng hay chưa.
Hồ sơ khách hàng thông thường được thành lập từ giai đoạn
trước hoặc trong khi bán, hồ sơ được thành lập một cách quy củ,
thống nhất theo từng giai đoạn. Các hồ sơ phát sinh được tập hợp và
lưu trữ các phòng nghiệp vụ liên quan. Ngoài lưu trữ hồ sơ bằng các
chứng từ tại các phòng ban thì Bảo Việt còn có chương trình phần
mềm hệ thống quản lí hợp đồng– phần mềm này quản lý hệ thống
hợp đồng bảo hiểm phi nhân thọ của Bảo Việt, phần mềm này mang
lại công cụ hỗ trợ hữu hiệu để thực hiện mô hình quản lí hệ thống dữ
liệu tập trung, cung cấp các công cụ hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh,
dịch vụ hỗ trợ khách hàng, cấp đơn bảo hiểm trực tuyến
<p>CHƢƠNG 2</p> <p>THỰC TRẠNG THU HÚT VỐN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN</p> <p>DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG BÌNH</p> <p>THỜI KỲ 2007 -2012</p> <p>2.1. ĐẶC ĐIỂM CỦA T ...
<p>Nói con người mới là những người đại diện cho một xã hội mới và mang bản</p> <p>chất của xã hội mới là vì con người là chủ thể của xã hội và sự phát triển x ...
<p>CHƢƠNG 2</p> <p>THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU</p> <p>2.1. TỔNG QUAN VỀ NHÀ KHÁCH CỤC QUẢN TRỊ T.26</p> <p>2.1.1. Giới thiệu về các nhà khách Cục Quản trị T.26</p> ...
<p>MỤC LỤC</p> <p>LỜI CAM ĐOAN . 1</p> <p>LỜI CẢM ƠN . 2</p> <p>MỤC LỤC . 3</p> <p>DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT . 6</p> <p>MỞ ĐẦU. 7</p> <p>1. Lí do chọn ...
<p>PHẦN I: MỞ ĐẦU</p> <p>1. Tính cấp thiết của đề tài. 1</p> <p>2. Ý nghĩa khoa học của đề tài . 2</p> <p>3. Mục tiêu nghiên cứu. 3</p> <p>4. Nhiệm vụ nghiê ...
Hỗ trợ download nhiều Website
Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay
Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay
