Tóm tắt Luận văn Phân tích tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Khánh Hòa

1.3.2. Nội dung phân tích tình hình kinh doanh dịch vụthẻ

a. Phân tích chiến lược phát triển dịch vụ thẻ của NHTM

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, để phát triển dịch vụ thẻ

thì mỗi NHTM đều phải xây dựng cho mình một chiến lược phát

triển dịch vụ thẻ phù hợp với định hướng phát triển kinh doanh trong

từng thời kỳ. Kinh doanh dịch vụ thẻ được dựa trên nền tảng công

nghệ hiện đại, vì vậy, chiến lược tiên quyết trong kinh doanh dịch vụ

thẻ đó là đầu tư nâng tầm công nghệ thanh toán, gia tăng chất lượng

dịch vụ, đẩy mạnh truyền thông quảng bá sản phẩm.

b. Phân tích các giải pháp trong kinh doanh dịch vụ thẻ

Các giải pháp mở rộng quy mô thị trường, phát triển hệ thống

thanh toán: xác định vị thế thị trường, khách hàng, khả năng tiếp cận

của ngân hàng để gia tăng chất lượng dịch vụ, số lượng khách hàng.

Các giải pháp đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ: Đa dạng hóa

sản phẩm dịch vụ là một giải pháp nhằm mang lại nhiều sản phẩm

phù hợp với nhiều nhóm khách hàng khác nhau, thỏa mãn được

nhiềuđối tượng khách hàng.

Giải pháp về chăm sóc khách hàng, quảng bá sản phẩm

Giải pháp về công nghệ: Đầu tư công nghệ là yếu tố tiên7

quyết để thành công trong các sản phẩm thanh toán hiện đại. Ngân

hàng có tiềm lực tài chính mạnh thì việc đầu tư các giải pháp về công

nghệ sẽ dễ dàng hơn.

Giải pháp về nguồn nhân lực: tuyển chọn, đào tạo đội ngũ

cán bộ chuyên nghiệp, chất lượng cao.

Giải pháp về phòng ngừa rủi ro: Các giải pháp phòng ngừa

rủi ro thường gắn liền với giải pháp về công nghệ và nguồn nhân lực.

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY