Tóm tắt Luận văn Nghiên cứu thúc đẩy động cơ làm việc của Cán bộ nhân viên tại Công ty TNHH TM DV Sài Gòn – Buôn Ma Thuột

CHƯƠNG 2

THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

2.1. Mô hình nghiên cứu

Thang đo mức độ thỏa mãn với các thành phần công việc nổi tiếng nhất thế giới là chỉ số mô tả công việc

(JDI) của Smith (1969). Giá trị và độ tin cậy của JDI được đánh giá rất cao trong cả thực tiển lẫn lý thuyết

(Price Mayer and Schoorman 1992-1997). Smith (1967) cho rằng có năm yếu tố tác động đến sự thỏa mãn

trong công việc bao gồm: công việc, sự giám sát, tiền lương, cơ hội thăng tiến, đồng nghiệp. Ngoài ra, sự thỏamãn của khách hàng còn chịu tác động bởi nhân tố phúc lợi và môi trường làm việc nên hai nhân tố này đượcbổ sung vào mô hình nghiên cứu của đề tài. Nghiên cứu xây dựng mô hình gồm các yếu tố sau: Lương thưởng,phúc lợi, đào tạo và phát triển, bản thân công việc, quan hệ đồng nghiệp, phong cách lãnh đạo, môi trường làmviệc.

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY