Tóm tắt Luận văn Nghiên cứu sự hài lòng của du khách tại khu du lịch Sa Huỳnh tỉnh Quảng Ngãi

Theo Echtner và Ritchie (1993), một điểm đến bao gồm sự kết

hợp giữa các thuộc tính hữu hình (bao gồm hệ động thực vật (điểm

du lịch sinh thái), các di sản văn hóa (điểm du lịch văn hóa), các di

tích lịch sử,. và các thuộc tính vô hình (sự hiếu khách của người dân

địa phương, an ninh, an toàn của môi trường xã hội,.). (Yuksel,

2001), môi trường tự nhiên của điểm đến, văn hóa địa phương, khí

hậu cũng ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách (Pizam, Neumamn

và Reichel, 1978). Theo Tribe và Snaith (1998), các yếu tố ảnh

hưởng đến sự hài lòng của du khách bao gồm: tài nguyên thiên nhiên

và điều kiện vật chất; môi trường xung quanh; di sản và văn hoá;

dịch vụ lưu trú; dịch vụ ăn uống, giải trí, mua sắm; dịch vụ chuyển tiền.

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY