Tóm tắt Luận văn Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân tại Thành phố Đà Nẵng

Trong giai đoạn này, người nghiên cứu sẽ sử dụng kỹ thuật thảo luận

tay đôi với các đối tượng được lựa chọn theo phương pháp thuận tiện

nhưng vẫn phản ánh được đặc trưng của tập hợp mẫu quan sát. Đối tượng

được chọn để tham gia nghiên cứu định tính là các 5 nhân viên tư vấn và

cung cấp dịch vụ MyTv tại VNPT Đà Nẵng, số còn lại là các khách hàng

đang sử dụng dịch vụ và biết đến nhưng chưa sử dụng dịch vụ MyTV

qua dàn bài lập sẵn kèm bảng thang đo sơ bộ, nhằm khám phá các yếu tố

mới ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ của khách hàng, cũng như

điều chỉnh và bổ sung các thang đo.

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY