Tóm tắt Luận văn Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam hiện nay

Mục lục

Mục lục .1

Danh mục các từ viết tắt .4

Danh mục các bảng biểu .5

mở đầu .6

1. Tính cấp thiết của đề tài .6

2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề .7

3. Mục tiêu và nội dung nghiên cứu .9

3.1. Mục tiêu nghiên cứu.9

3.2. Nội dung nghiên cứu.9

4. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu.10

4.1. Phạm vi nghiên cứu.10

4.2. Đối tượng nghiên cứu.10

5. Phương pháp nghiên cứu.10

6. Kết cấu của luận văn .11

Chương 1: Vai trò và yêu cầu phát triển nguồn

nhân lực du lịch Việt Nam hiện nay .12

1.1. Vai trò của nguồn nhân lực đối với phát triển kinh tế ư xã hội .12

1.2. Vai trò của nguồn nhân lực trong phát triển du lịch.15

1.3. Quản lý nhà nước về du lịch trong phát triển nguồn nhân lựcdu lịch .16

1.4. Yêu cầu phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam hiện nay.17

1.4.1. Yêu cầu chung .18

1.4.2. Yêu cầu cụ thể.19

1.4.2.1. Phát triển nguồn nhân lực du lịch đảm bảo yêu

cầu về số lượng, chất lượng và cơ cấu hợp lý.19

1.4.2.2. Phát triển nguồn nhân lực du lịch đáp ứng yêu

cầu hội nhập khu vực và quốc tế.21

Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực

du lịch Việt nam . 24

2.1. Một số nét khái quát về du lịch Việt Nam .242

2.1.1. Tài nguyên và các loại hình du lịch ở Việt Nam.24

2.1.2. Một số kết quả hoạt động du lịch.30

2.1.2.1. Đón và phục vụ du khách.30

2.1.2.2. Thu nhập du lịch.31

2.1.2.3. Đầu tư phát triển du lịch.32

2.1.2.4. Cơ sở kinh doanh du lịch.33

2.1.2.5. Hợp tác, hội nhập quốc tế.35

2.2. Thực trạng số lượng, chất lượng, cơ cấu nguồn nhân lực du lịch.36

2.2.1. Về số lượng nguồn nhân lực du lịch.36

2.2.2. Về chất lượng và cơ cấu nguồn nhân lực du lịch.38

2.2.2.1. Chất lượng nguồn nhân lực du lịch.39

2.2.2.2. Cơ cấu nguồn nhân lực du lịch.45

2.3. Thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực du lịch .53

2.3.1. Quản lý nhà nước về phát triển nguồn nhân lực du lịch.53

2.3.1.1. Hệ thống quản lý nhà nước về phát triển nguồn

nhân lực du lịch.53

2.3.1.2. Hoạt động quản lý nhà nước về phát triển nguồn

nhân lực du lịch.55

2.3.2. Hoạt động phát triển nguồn nhân lực du lịch.61

2.3.2.1. Số lượng tuyển sinh.61

2.3.2.2. Chương trình đào tạo.62

2.3.2.3. Đội ngũ giáo viên.63

2.3.2.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ đào tạo bồi dưỡng .64

2.3.2.5. Hợp tác quốc tế về đào tạo bồi dưỡng, phát triển

nguồn nhân lực du lịch.66

Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch

Việt Nam hiện nay.69

3.1. Kiện toàn tổ chức và nhân sự phụ trách công tác phát triển

nguồn nhân lực du lịch.69

3.1.1. Đối với công tác quản lý nhà nước về du lịch ở Trung ương.69

3.1.2. Đối với công tác quản lý nhà nước về du lịch ở địa phương.71

3.1.3. Đối với công tác phát triển nguồn nhân lực tại các đơn vị,3