MỤC LỤC
Trang
Mục lục.
Danh mục các bảng .
Danh mục hình.
MỞ ĐẦU.
1. Tính cấp thiết của đề tài.
2. Mục tiêu của đề tài .
3. Nhiệm vụ nghiên cứu .
4. Đối tượng nghiên cứu.
5. Phạm vi nghiên cứu .
6. Phương pháp nghiên cứu.
7. Kết cầu của luận văn.
Chương 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ KHÁCH SẠN .
1.1. Cơ sở lý luận về khách sạn.
1.1.1. Định nghĩa khách sạn .
1.1.2. Phận loại khách sạn.
1.2. Xu thế phát triển thị trường kinh doanh khách sạn Việt Nam .
1.3. Chiến lược phát triển khách sạn .
1.4. Tiêu chuẩn xếp hạng sao khách sạn theo Tổng cục Du Lịch ViệtNam .
1.4.1. Tầm quan trọng của việc xếp hạng khách sạn.
1.4.2. Các quy định về việc xếp hạng khách sạn.
1.4.3. Yêu cầu chung của việc xếp hạng khách sạn .
1.5. Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn 3 sao và 4 sao .
Chương 2. THỰC TRẠNG KHÁCH SẠN GALAXY, LA THÀNH,
HÒA BÌNH ( HÀ NỘI ) .
2.1. Khách sạn Galaxy – Hà Nội .
2.1.1. Thông tin chung. .
2.1.2. Cơ sở vật chất.
2.1.3. Hệ thống quản lý nhân sự.
2.1.4. Tình hình kinh doanh .
2.1.5. Một số hoạt động khác .
2.2. Khách sạn La Thành – Hà Nội .
2.2.1. Thông tin chung. .
2.2.2. Cơ sở vật chất.
2.2.3. Hệ thống quản lý nhân sự.
2.2.4. Tình hình kinh doanh .
2.3. Khách sạn Hòa Bình – Hà Nội .
2.3.1. Thông tin chung .
2.3.2. Cơ sở vật chất.
2.3.3. Hệ thống quản lý nhân sự.
2.3.4. Tình hình kinh doanh .
2.3.5. Một số hoạt động khác .
Ch-¬ng 3. XÉT KHẢ NĂNG NÂNG HẠNG SAO CỦA CÁC KHÁCH
SẠN 3 SAO : GALAXY, HÒA BÌNH, LA THÀNH .
3.1. Định hướng nâng cấp hạng sao .
3.1.1. Vị trí kiến trúc .
3.1.2. Trang thiết bị tiện nghi.
3.1.3. Dịch vụ và mức độ phục vụ .
3.1.4. Hệ thống quản lý nhân sự.
3.2. Khả năng nâng cấp hạng sao .
3.2.1. Khả năng nâng cấp hạng sao của khách sạn Galaxy - Hà Nội .
3.2.2. Khả năng nâng cấp hạng sao của khách sạn La Thành - Hà Nội.
3.2.3. Khả năng nâng cấp hạng sao của khách sạn Hòa Bình - Hà Nội.
3.3. Thủ tục xin nâng hạng sao theo quy định của Tổng cục Du lịch.
KẾT LUẬN .
TÀI LIỆU THAM KHẢO.
PHỤ LỤC .
<p>CHƢƠNG 2</p> <p>THỰC TRẠNG THU HÚT VỐN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN</p> <p>DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG BÌNH</p> <p>THỜI KỲ 2007 -2012</p> <p>2.1. ĐẶC ĐIỂM CỦA T ...
<p>Nói con người mới là những người đại diện cho một xã hội mới và mang bản</p> <p>chất của xã hội mới là vì con người là chủ thể của xã hội và sự phát triển x ...
<p>CHƢƠNG 2</p> <p>THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU</p> <p>2.1. TỔNG QUAN VỀ NHÀ KHÁCH CỤC QUẢN TRỊ T.26</p> <p>2.1.1. Giới thiệu về các nhà khách Cục Quản trị T.26</p> ...
<p>MỤC LỤC</p> <p>LỜI CAM ĐOAN . 1</p> <p>LỜI CẢM ƠN . 2</p> <p>MỤC LỤC . 3</p> <p>DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT . 6</p> <p>MỞ ĐẦU. 7</p> <p>1. Lí do chọn ...
<p>PHẦN I: MỞ ĐẦU</p> <p>1. Tính cấp thiết của đề tài. 1</p> <p>2. Ý nghĩa khoa học của đề tài . 2</p> <p>3. Mục tiêu nghiên cứu. 3</p> <p>4. Nhiệm vụ nghiê ...
Hỗ trợ download nhiều Website
Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay
Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay
