Tóm tắt Luận án Nghiên cứu phát triển du lịch cội nguồn ở tỉnh Phú Thọ

Lực lượng lao động du lịch cội nguồn tăng nhưng tỷ lệ được đào tạo bài bản,

chuyên nghiệp vẫn thấp, chất lượng đào tạo lao động du lịch cội nguồn còn nhiều hạn

chế, chưa đáp ứng yêu cầu về tính chuyên nghiệp, kỹ năng quản lý, giao tiếp, chất

lượng phục vụ và thiếu đội ngũ hướng dẫn viên du lịch. Theo kết quả điều tra khách

du lịch cội nguồn đánh giá về sự phục vụ của lao động du lịch (Bảng 3.8), có 24,2%

du khách nhận định sự phục vụ của nhân viên tại các khu vui chơi, giải trí là kém;

hơn 10% du khách đánh giá nhân viên tại nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn và hướng

dẫn viên du lịch là kém.

Nguyên nhân của những hạn chế trên là tỷ lệ lao động làm việc tại các cơ sở du

lịch được đào tạo về nghề du lịch chỉ đạt khoảng 30%. Bên cạnh đó, cơ cấu lao động

không hợp lý, số lao động trong cơ sở lưu trú ít so với số phòng (0,45 người/phòng,

quy định là 1,5 - 2 người/phòng). Đây là những bất cập về nguồn nhân lực phục vụ

phát triển du lịch cội nguồn ở tỉnh Phú Thọ cần sớm được khắc phục.

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY