MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH VẼ. 1
DANH MỤC BẢNG BIỂU. 2
LỜI MỞ ĐẦU . 5
CHƯƠNG I . 7
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
CÔNG NGHIỆP . 7
1.1 Tổng quan về chất lượng sản phẩm công nghiệp. 7
1.1.1. Khái niệm chất lượng sản phẩm. 7
1.1.2. Đặc trưng của chất lượng sản phẩm . 9
1.1.3. Phân loại chất lượng sản phẩm. 10
1.1.4. Vai trò của chất lượng sản phẩm . 11
1.1.5. Chỉ tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm. 13
1.1.6. Các nhân tố tác động đến chất lượng sản phẩm. 15
1.1.6.1 Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp . 15
1.1.6.2. Nhóm các nhân tố bên trong doanh nghiệp . 18
1.2 Quản trị chất lượng sản phẩm . 22
1.2.2. Bản chất của quản trị chất lượng. 23
1.2.3. Vai trò của quản trị chất lượng. 24
1.2.4. Nhiệm vụ, yêu cầu của quản trị chất lượng . 25
1.2.5. Chức năng cơ bản của quản trị chất lượng . 27
a) Chức năng hoạch định chất lượng ( P – Plan ). 27
b) Chức năng tổ chức thực hiện ( D – Do ). 29
c) Chức năng kiểm tra, kiểm soát ( C – Check ). 29
d) Chức năng điều chỉnh và cải tiến ( A – Action ). 30
1.3. Nâng cao chất lượng sản phẩm . 36
1.3.1. Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng sản phẩm. 36
1.3.2 Các biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm. 39
KẾT LUẬN CHƯƠNG I . 43
CHƯƠNG II . 44
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Ở CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN
PHÒNG PHẨM BÃI BẰNG. 44
<p>CHƢƠNG 2</p> <p>THỰC TRẠNG THU HÚT VỐN ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN</p> <p>DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH QUẢNG BÌNH</p> <p>THỜI KỲ 2007 -2012</p> <p>2.1. ĐẶC ĐIỂM CỦA T ...
<p>Nói con người mới là những người đại diện cho một xã hội mới và mang bản</p> <p>chất của xã hội mới là vì con người là chủ thể của xã hội và sự phát triển x ...
<p>CHƢƠNG 2</p> <p>THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU</p> <p>2.1. TỔNG QUAN VỀ NHÀ KHÁCH CỤC QUẢN TRỊ T.26</p> <p>2.1.1. Giới thiệu về các nhà khách Cục Quản trị T.26</p> ...
<p>MỤC LỤC</p> <p>LỜI CAM ĐOAN . 1</p> <p>LỜI CẢM ƠN . 2</p> <p>MỤC LỤC . 3</p> <p>DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT . 6</p> <p>MỞ ĐẦU. 7</p> <p>1. Lí do chọn ...
<p>PHẦN I: MỞ ĐẦU</p> <p>1. Tính cấp thiết của đề tài. 1</p> <p>2. Ý nghĩa khoa học của đề tài . 2</p> <p>3. Mục tiêu nghiên cứu. 3</p> <p>4. Nhiệm vụ nghiê ...
Hỗ trợ download nhiều Website
Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay
Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay