Luận văn Phân tích hoạt động thanh toán quốc tế và giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Sóc Trăng

MỤC LỤCTrangCHưƠNG 1 . iGIỚI THIỆU . 141.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI . 141.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU . 151.2.1. Mục tiêu chung. 151.2.2. Mục tiêu cụ thể . 151.3. LưỢC KHẢO TÀI LIỆU . 151.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU . 151.4.1. Không gian . 151.4.2. Thời gian . 161.4.3. Đối tượng nghiên cứu . 161.5. PHưƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 161.5.1. Phương pháp thu thập số liệu . 161.5.2. Phương pháp phân tích số liệu . 16CHưƠNG 2 . 17PHưƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHưƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 172.1. Khái niệm về thanh toán quốc tế . 172.2. Vai trò của thanh toán quốc tế đối với Ngân hàng . 172.3. Các phương thức thanh toán quốc tế . 182.3.1. Phương thức chuyển tiền (Remittance) . 182.3.2. Phương thức nhờ thu (Collection) . 202.3.3. Phương thức tín dụng chứng từ ( Letter of credit L/C) . 212.4. Rủi ro trong các phương thức thanh toán quốc tế . 242.4.1. Phương thức nhờ thu . 242.4.2. Phương thức tín dụng chứng từ . 272.4.3. Phương thức chuyển tiền . 29CHưƠNG 3 . 30PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN SÓC TRĂNG . 303.1. Giới thiệu về Ngân hàng. . 30 3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển . 303.1.1.1. Lịch sử hình thành . 303.1.1.2. Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển . 313.1.2. Cơ cấu tổ chức và nhân sự . 323.1.3. Giới thiệu về phòng thanh toán quốc tế . 333.2. Các phương thức thanh toán quốc tế chủ yếu của Ngân hàng . 343.2.1. Chuyển tiền . 343.2.2. Tín dụng chứng từ (L/C Documentary Credit) . 373.2.2.1. Quy trình L/C xuất khẩu . 373.2.2.2. Quy trình L/C nhập khẩu: . 393.2.3. Nhờ thu. 403.3. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng qua 3 năm từ năm 2007-2009 và 6 tháng đầu năm 2010. . 403.4.Phân tích tình hình huy động vốn của Ngân hàng qua 3 năm từ năm 2007-2009 và 6 tháng đầu năm 2010. . 453.5. Phân tích thuận lợi và khó khăn ảnh hưởng đến Agribank Sóc Trăng . 483.5.1. Thuận lợi . 483.5.2. Khó khăn . 493.6. Định hướng phát triển 6th cuối năm 2010 của Ngân hàngError! Bookmark not defined.CHưƠNG 4 . 50PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC TRĂNG . 514.1. Phân tích tình hình thanh toán quốc tế của Ngân hàng. . 514.1.1. Hoạt động thanh toán quốc tế qua các năm . 514.1.1.1. Tín dụng chứng từ . 584.1.1.2. Chuyển tiền . 634.1.1.3. Nhờ thu. 674.1.2. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ . 734.1.3. Tình hình thu phí dịch vụ thanh toán tại AGRIBANK Sóc Trăng 79 4.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng. 78 4.2.1. Kim ngạch xuất nhập khẩu của thành phố Sóc Trăng . 794.2.2. Tỷ giá hối đoái . 794.2.3. Đối thủ cạnh tranh . 804.2.4. Uy tín của ngân hàng trong lĩnh vực thanh toán quốc tế . 814.2.5. Khả năng nguồn lực của ngân hàng . 824.2.6. Chiến lược kinh doanh của Ngân hàng . 834.2.7. Chính sách khách hàng . 834.3.Phân tích điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động TTQT của AGRIBANK Sóc Trăng. . 844.3.1. Điểm mạnh . 844.3.2. Điểm yếu . 844.3.3. Cơ hội . 854.3.4. Thách thức . 854.3.5. Phân tích ma trận SWOT . 86CHưƠNG 5 . 89GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC TRĂNG . 895.1. Những mặt đạt được . 895.2. Những hạn chế . 895.3. Giải pháp . 895.3.1. Chiến lược Marketing mix. 895.3.2. Giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động TTQT . 925.3.3. Mở rộng hình thức tài trợ xuất nhập khẩu . 925.3.4. Xác định mức ký quỹ hợp lý . 925.3.5. Mức chiết khấu . 935.3.6. Rút ngắn công đoạn xử lý hồ sơ . 935.3.7. Giải pháp về nguồn nhân lực hoạt động trong lĩnh vực TTQT . 93CHưƠNG 6 . 95KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 956.1. KẾT LUẬN . 956.2. KIẾN NGHỊ . 95 6.2.1. Đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu. 956.2.2. Đối với ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam . 966.2.3. Đối với ngân hàng nông nghiệp Sóc TrăngTÀI LIỆU THAM KHẢO . 97

MỤC LỤC

Trang

CHưƠNG 1 . i

GIỚI THIỆU . 14

1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI . 14

1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU . 15

1.2.1. Mục tiêu chung. 15

1.2.2. Mục tiêu cụ thể . 15

1.3. LưỢC KHẢO TÀI LIỆU . 15

1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU . 15

1.4.1. Không gian . 15

1.4.2. Thời gian . 16

1.4.3. Đối tượng nghiên cứu . 16

1.5. PHưƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 16

1.5.1. Phương pháp thu thập số liệu . 16

1.5.2. Phương pháp phân tích số liệu . 16

CHưƠNG 2 . 17

PHưƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHưƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 17

2.1. Khái niệm về thanh toán quốc tế . 17

2.2. Vai trò của thanh toán quốc tế đối với Ngân hàng . 17

2.3. Các phương thức thanh toán quốc tế . 18

2.3.1. Phương thức chuyển tiền (Remittance) . 18

2.3.2. Phương thức nhờ thu (Collection) . 20

2.3.3. Phương thức tín dụng chứng từ ( Letter of credit L/C) . 21

2.4. Rủi ro trong các phương thức thanh toán quốc tế . 24

2.4.1. Phương thức nhờ thu . 24

2.4.2. Phương thức tín dụng chứng từ . 27

2.4.3. Phương thức chuyển tiền . 29

CHưƠNG 3 . 30

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG NÔNG

NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN SÓC TRĂNG . 30

3.1. Giới thiệu về Ngân hàng. . 30

3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển . 30

3.1.1.1. Lịch sử hình thành . 30

3.1.1.2. Nhiệm vụ, chức năng và định hướng phát triển . 31

3.1.2. Cơ cấu tổ chức và nhân sự . 32

3.1.3. Giới thiệu về phòng thanh toán quốc tế . 33

3.2. Các phương thức thanh toán quốc tế chủ yếu của Ngân hàng . 34

3.2.1. Chuyển tiền . 34

3.2.2. Tín dụng chứng từ (L/C Documentary Credit) . 37

3.2.2.1. Quy trình L/C xuất khẩu . 37

3.2.2.2. Quy trình L/C nhập khẩu: . 39

3.2.3. Nhờ thu. 40

3.3. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng qua 3 năm từ năm

2007-2009 và 6 tháng đầu năm 2010. . 40

3.4.Phân tích tình hình huy động vốn của Ngân hàng qua 3 năm từ năm 2007-2009 và 6 tháng đầu năm 2010. . 45

3.5. Phân tích thuận lợi và khó khăn ảnh hưởng đến Agribank Sóc Trăng . 48

3.5.1. Thuận lợi . 48

3.5.2. Khó khăn . 49

3.6. Định hướng phát triển 6th cuối năm 2010 của Ngân hàngError! Bookmark

not defined.

CHưƠNG 4 . 50

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN

HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH SÓC

TRĂNG . 51

4.1. Phân tích tình hình thanh toán quốc tế của Ngân hàng. . 51

4.1.1. Hoạt động thanh toán quốc tế qua các năm . 51

4.1.1.1. Tín dụng chứng từ . 58

4.1.1.2. Chuyển tiền . 63

4.1.1.3. Nhờ thu. 67

4.1.2. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ . 73

4.1.3. Tình hình thu phí dịch vụ thanh toán tại AGRIBANK Sóc Trăng 79

4.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng. 78

4.2.1. Kim ngạch xuất nhập khẩu của thành phố Sóc Trăng . 79

4.2.2. Tỷ giá hối đoái . 79

4.2.3. Đối thủ cạnh tranh . 80

4.2.4. Uy tín của ngân hàng trong lĩnh vực thanh toán quốc tế . 81

4.2.5. Khả năng nguồn lực của ngân hàng . 82

4.2.6. Chiến lược kinh doanh của Ngân hàng . 83

4.2.7. Chính sách khách hàng . 83

4.3.Phân tích điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động TTQT của AGRIBANK Sóc

Trăng. . 84

4.3.1. Điểm mạnh . 84

4.3.2. Điểm yếu . 84

4.3.3. Cơ hội . 85

4.3.4. Thách thức . 85

4.3.5. Phân tích ma trận SWOT . 86

CHưƠNG 5 . 89

GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ

TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN

TỈNH SÓC TRĂNG . 89

5.1. Những mặt đạt được . 89

5.2. Những hạn chế . 89

5.3. Giải pháp . 89

5.3.1. Chiến lược Marketing mix. 89

5.3.2. Giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động TTQT . 92

5.3.3. Mở rộng hình thức tài trợ xuất nhập khẩu . 92

5.3.4. Xác định mức ký quỹ hợp lý . 92

5.3.5. Mức chiết khấu . 93

5.3.6. Rút ngắn công đoạn xử lý hồ sơ . 93

5.3.7. Giải pháp về nguồn nhân lực hoạt động trong lĩnh vực TTQT . 93

CHưƠNG 6 . 95

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 95

6.1. KẾT LUẬN . 95

6.2. KIẾN NGHỊ . 95

6.2.1. Đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu. 95

6.2.2. Đối với ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam . 96

6.2.3. Đối với ngân hàng nông nghiệp Sóc Trăng

TÀI LIỆU THAM KHẢO . 97