Luận văn Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về công việc của người lao động tại Công ty sơn Hoàng Gia

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN . i

LỜI CẢM ƠN . ii

TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ . iii

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT . iv

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .v

DANH MỤC CÁC HÌNH. vii

MỤC LỤC. viii

PHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ .1

1. Tính cấp thiết của đề tài. .1

2. Mục tiêu nghiên cứu.2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.2

4. Phương pháp nghiên cứu.2

5. Hạn chế của đề tài nghiên cứu .6

6. Kết cấu luận văn.6

PHẦN II. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .7

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC

CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG .7

1.1. Cơ sở lý luận về sự hài lòng công việc .7

1.1.1.Khái niệm về sự hài lòng của người lao động trong doanh nghiệp .7

1.1.2.Các lý thuyết liên quan đến sự hài lòng công việc.7

1.2 Cở sở thực tiễn về sự hài lòng công việc .18

1.2.1 Các nghiên cứu liên quan đến sự hài lòng công việc.18

1.2.2 Thực trạng nghiên cứu sự hài lòng về công việc tại Việt Nam.23

1.3 Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết đề xuất .26

1.3.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất.26

1.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu đề xuất .29

1.3.3 Mã hóa biến.30

CHƯƠNG 2: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VỀ CÔNG

VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY SƠN HOÀNG GIA.32

2.1 Tổng quan về công ty sơn Hoàng Gia.32

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty sơn Hoàng Gia.32

2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

trong công ty sơn Hoàng Gia. .33

2.1.3 Tiến trình phát triển sản phẩm và đặc điểm chủng loại sản phẩm của công ty

TNHH sơn Hoàng Gia.35

2.1.4 Tình hình nguồn lực của công ty sơn Hoàng Gia .37

2.1.5 Tình hình xây dựng và phát triển thương hiệu Hoàng Gia của công ty sơn

Hoàng Gia trên địa thành phố Huế.40

2.1.6 Các chính sách về nhân sự của công ty sơn Hoàng Gia.41

2.2. Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về công việc của người lao

động tại công ty sơn Hoàng Gia.43

2.2.1. Mô tả mẫu điều tra .43

2.2.2. Kết quả điều tra .45

CHƯƠNG 3 : ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG VỀ

CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY SƠN HOÀNG GIA.71

3.1 Định hướng.71

3.2 Giải pháp .71

3.2.1 Giáp pháp về chính sách “tiền lương – phúc lợi” .71

3.2.2 Giáp pháp về “đặc điểm công việc”.75

3.2.3.Giải pháp hoàn thiện yếu tố “điều kiện làm việc” .77

2.2.4.Giải pháp hoàn thiện yếu tố “Cấp trên” .79

PHẦN III. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.82

3.1 Kết luận .82

3.2 Kiến nghị.83

TÀI LIỆU THAM KHẢO.85

PHỤ LỤC.87

BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN

NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1

NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 2

BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN