Luận văn Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty xi măng COSEVCO Sông Gianh

MỤC LỤC

Trang

Lời cam đoan.i

Lời cảm ơn .ii

Tóm lược luận văn . iii

Danh mục các chữ viết tắt .iv

Danh mục các sơ đồ, biểu đồ .v

Danh mục các bảng .vi

Mục lục . viii

Phần 1: MỞ ĐẦU.i

1. Tính cấp thiết của dề tài .1

2. Mục đích nghiên cứu của dề tài .2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.2

4. Phương pháp nghiên cứu.3

Phần 2: NỘI DUNG

Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CẠNH TRANH

VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .6

1.1 CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH.6

1.1.2 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .8

1.1.3 Mối quan hệ giữa các cấp độ của năng lực cạnh tranh .9

1.1.4 Một số đặc trưng cạnh tranh trong lĩnh vực sản xuất xi măng.11

1.1.4.1 Tổng quan tình hình công nghiệp sản xuất xi măng Việt Nam .11

1.1.4.2 Đặc điểm về sản xuất xi măng ở Việt Nam hiện nay.11

1.1.4.3 Đặc điểm của sản phẩm xi măng .12

1.1.4.4 Đặc điểm kinh doanh tiêu thụ xi măng .13

1.1.4.5 Các phương thức tiêu thụ sản phẩm xi măng.14

1.1.5 Sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp sản xuất xi

măng trong xu thế toàn cầu hoá hiện nay.14

1.2 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦADOANH NGHIỆP.15

1.2.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp.15

1.2.1.1 Chiến lược kinh doanh .15

1.2.1.2 Trình độ công nghệ, thiết bị sản xuất.16

1.2.1.3 Năng lực tài chính .16

1.2.1.4 Năng lực tổ chức quản lý .17

1.2.1.5 Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm.17

1.2.1.6 Văn hoá doanh nghiệp.17

1.2.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp .18

1.2.2.1 Các yếu tố thuộc về chính sách, thể chế .18

1.2.2.2 Trình độ phát triển của cơ sở hạ tầng kinh tế.19

1.2.2.3 Các đối thủ cạnh tranh.19

1.2.2.4 Khả năng xuất hiện của sản phẩm chủ lực.20

1.2.2.5 Sức ép của khách hàng.20

1.2.2.6 Nhà cung cấp.21

1.3 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANHNGHIỆP .21

1.3.1 Trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp .21

1.3.2 Chất lượng nguồn nhân lực.22

1.3.3 Năng suất, chất lượng sản phẩm .23

1.3.4 Năng lực tài chính của doanh nghiệp.24

1.3.4.1 Nhóm chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toàn ngắn hạn của doanh nghiệp,

nhóm này có 3 hệ số.24

1.3.4.2 Nhóm các chỉ tiêu đánh giá cơ cấu vốn và nguồn vốn .24

1.3.4.3 Nhóm các chỉ tiêu về hiệu suất sử dụng vốn.25

1.3.4.4 Nhóm các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả .25

1.3.5 Thị phần của doanh nghiệp .26

1.3.6 Giá trị vô hình của doanh nghiệp .26

1.3.7 Chất lượng môi trường sinh thái .27

Chương 2: ĐÁNH GIÁ VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY XI

MĂNG COSEVCO SÔNG GIANH .29

2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY .29

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty .29

2.1.2 Chức năng nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức .30

2.1.3 Quy trình công nghệ sản xuất xi măng .31

2.1.4 Kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007 - 2009.32

2.2 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY XI MĂNG

COSEVCO SÔNG GIANH .33

2.2.1 Trình độ công nghệ, năng suất và chất lượng sản phẩm.33

2.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty.36

2.2.3 Năng lực tài chính của Công ty.39

2.2.4 Chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm .41

2.2.5 Thị phần và khả năng tăng thị phần của Công ty.46

2.2.7 Những điểm mạnh, điểm yếu về năng lực cạnh tranh của Công ty hiện nay.51

2.2.7.1 Những điểm mạnh.51

2.2.7.2 Những hạn chế .52

2.2.7.3 Nguyên nhân của những hạn chế .54

2.3 ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦACÔNG TY .

2.3.1 Phân tích thống kê mô tả đối tượng khách hàng.57

2.3.1.1 Thông tin chung về đối tượng khách hàng.57

2.3.1.2 So sánh khả năng cạnh tranh của Công ty với các công ty xi măng khác trên

thị trường thông qua ý kiến đánh giá của khách hàng .58

2.3.2 Kiểm định độ tin cậy của các biến số phân tích với hệ số Cronbach’s Alpha.59

2.3.3 Phân tích nhân tố nhóm các chỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối

với Công ty.61

2.3.4. Đánh giá của các khách hàng về các biến điều tra.63

2.3.4.1 Đánh giá của khách hàng về Marketing, bán hàng và dịch vụ .63

2.3.4.2 Đánh giá của khách hàng về dây chuyền công nghệ và sản phẩm .64

2.3.4.3 Đánh giá của khách hàng về nguồn nhân lực và tổ chức quản lý .66

2.3.4.4 Đánh giá của khách hàng về uy tín, văn hóa của công ty .66

2.3.5 Kiểm định đánh giá của các đối tượng khách hàng về công ty xi măng SôngGianh .67

Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG

TY XI MĂNG COSEVCO SÔNG GIANH .75

3.1 NHẬN THỨC VỀ CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI CÔNG TY .75

3.1.1 Cơ hội.75

3.1.2 Thách thức.76

3.1.3 Ma trận SWOT của Công ty.76

3.1.2 Định hướng phát triển của Công ty đến năm 2020 .78

3.1.2.1 Định hướng phát triển ngành công nghiệp xi măng Việt Nam và của tỉnh

Quảng Bình đến năm 2020.78

3.1.2.2 Định hướng phát triển của Công ty xi măng COSEVCO Sông Gianh đến

năm 2020.79

3.2 CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY

COSEVCO SÔNG GIANH .80

3.2.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh và nâng cao năng lực quản trị chiến lược.80

3.2.2 Tăng cường hoạt động marketing hỗn hợp .81

3.2.3 Nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, cắt giảm chi phí kinh

doanh, nâng cao năng lực tài chính của Công ty.86

3.2.4 Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý và chất lượng nguồn nhân lực.90

3.2.5. Củng cố, xây dựng và phát triển thương hiệu.92

3.2.6 Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp.94

3.2.7 Quản lý môi trường của Công ty.95

Phần 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .97

1. KẾT LUẬN.97

2. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ .98

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ1