Luận văn Nâng cao động lực làm việc cho cán bộ viên chức tại chi nhánh Điện lực Sơn Hòa, tỉnh Phú Yên

MỤC LỤC

Lời cam đoan .i

Lời cảm ơn.ii

Tóm lược luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế .iii

Danh mục các chữ viết tắt và ký hiệu .iv

Danh mục các bảng .v

Danh mục các sơ đồ .vi

Mục lục.vii

PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ.1

1. Lý do chọn đề tài.1

2. Mục tiêu nghiên cứu.2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.2

4. Phương pháp nghiên cứu .2

5. Kết cấu đề tài .3

PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .4

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG

LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG.4

1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN .4

1.1.1 Một số khái niệm cơ bản .4

1.1.2 Sự cần thiết tạo động lực làm việc cho người lao động.5

1.1.3 Các yếu tố tạo động lực làm việc cho người lao động.6

1.1.4 Một số học thuyết tạo động lực lao động .8

1.1.5 Các phương hướng tạo động lực làm việc cho người lao động .10

1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN .17

1.2.1 Thực trạng tạo động lực cho lao động ở Việt Nam.17

1.2.2 Một số kinh nghiệm về tạo động lực làm việc được áp dụng trong thực tế.19

1.2.3 Tóm tắt một số nghiên cứu về tạo động lực làm việc trước đây.23

CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦACÁN BỘ VIÊN CHỨC

TẠI CHI NHÁNH ĐIỆN LỰC SƠN HÒA .24

2.1 TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH ĐIỆN LỰC SƠN HÒA .24

Trường Đại học Kinh tế Huếviii

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển.24

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của đơn vị.24

2.1.3 Đặc điểm hoạt động kinh doanh.25

2.1.4 Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng ban.25

2.1.5 Tình hình tài sản và kết quả kinh doanh.27

2.2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁN BỘ VIÊN

CHỨC TẠI CHI NHÁNH ĐIỆN LỰC SƠN HÒA .29

2.2.1 Đánh giá chung về tạo động lực làm việc cho cán bộ viên chức của Chi nhánh.29

2.2.2 Đánh giá thực trạng động lực làm việc qua số liệu điều tra .41

2.2.3 Kết quả đánh giá thực trạng động lực làm việc thông qua số liệu điều tra .69

CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÁN BỘ

VIÊN CHỨC TẠI CHI NHÁNH ĐIỆN LỰC SƠN HÒA .72

3.1 Phương hướng và mục tiêu phát triển của Chi nhánh Điện lực Sơn Hòa .72

3.1.1 Phương hướng.72

3.1.2 Mục tiêu cụ thể.73

3.2 Một số giải pháp nâng cao động lực làm việc cho cán bộ viên chức.75

3.2.1 Nhóm yếu tố thuộc về công việc.75

3.2.2 Nhóm giải pháp về lương, thưởng, phụ cấp.78

3.2.3 Nhóm giải pháp về mối quan hệ với đồng nghiệp, lãnh đạo.82

3.2.4 Nhóm giải pháp về cơ hội đào tạo và thăng tiến nghề nghiệp .83

3.2.5 Nhóm giải pháp về môi trường làm việc.85

3.2.6 Giải pháp khác.86

PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.88

1 Kết luận.88

2 Kiến nghị.89

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.91

PHỤ LỤC .92

NHẬN XÉT PHẢN BIỆN 1

NHẬN XÉT PHẢN BIỆN 2