Luận văn Nâng cao chất lượng thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu tại Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN.i

LỜI CẢM ƠN.ii

TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ.iii

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU.vii

DANH MỤC SƠ ĐỒ.ix

MỤC LỤC .x

PHẦN MỞ ĐẦU.1

1.1 Tính cấp thiết của đề tài.1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu.2

1.2.1 Mục tiêu chung .2

1.2.2 Mục tiêu cụ thể .2

1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .3

1.3.1 Đối tượng nghiên cứu .3

1.3.2 Phạm vi nghiên cứu .3

1.4 Phương pháp nghiên cứu.3

1.4.1. Phương pháp thu thập số liệu .3

1.4.2. Phương pháp tổng hợp và xử lý số liệu .4

1.4.3. Phương pháp phân tích .4

1.5 Kết cấu của luận văn.4

PHẦN NỘI DUNG NGHIÊN CỨU.5

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG THỦ TỤC

HẢI QUAN ĐIỆN TỬ.5

1.1. Khái quát về thủ tục hải quan và thủ tục hải quan điện tử .5

1.1.1. Khái quát chung về Hải quan.5

1.1.2. Khái niệm về thủ tục hải quan và thủ tục hải quan điện tử .5

1.1.3. So sánh giữa thủ tục hải quan điện tử và thủ tục hải quan truyền thống.8

1.1.4. Vai trò của thủ tục hải quan điện tử.11

1.1.5. Những lợi ích của thủ tục hải quan điện tử mang lại cho doanh nghiệp,

hải quan, các ban ngành, xã hội.12

1.2. Quy trình thủ tục hải quan điện tử và phân luồng tờ khai hải quan điện tử.17

1.2.1. Quy trình thủ tục hải quan điện tử .17

1.2.2. Phân Luồng tờ khai hải quan điện tử.24

1.3. Chất lượng thủ tục hải quan điện tử và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng

thủ tục hải quan điện tử .26

1.3.1. Chất lượng thủ tục hải quan điện tử .26

1.3.2. Chất lượng thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất nhập khẩu .27

1.3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thủ tục hải quan điện tử đối với

hàng hóa xuất nhập khẩu .27

1.3.4. Các tiêu chí đo lường chất lượng thủ tục hải quan điện tử đối với hàng

hóa xuất nhập khẩu và mô hình nghiên cứu dự kiến .31

1.4. Kinh nghiệm phát triển và nâng cao chất lượng thủ tục hải quan điện tử tại

một số nước trên thế giới và địa phương ở Việt Nam.34

1.4.1. Kinh nghiệm tại một số nước trên thế giới.34

1.4.2. Kinh nghiệm phát triển và nâng cao chất lượng thủ tục hải quan điện tử

tại Việt Nam.37

Kết luận cuối chương 1.37

CHƯƠNG 2. CHẤT LƯỢNG THỦ TỤC HẢI QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG

HÓA XUẤT NHẬP, NHẬP KHẨU TẠI CỤC HẢI QUAN TỈNH THỪA THIÊNHUẾ.40

2.1. Tổng quan về Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế .40

2.1.1. Lịch sử hình thành Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế.40

2.1.2. Giới thiệu tổng quát về Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế.42

2.1.3. Chức năng nhiệm vụ của hải quan Thừa Thiên Huế và các đơn vị thuộc

và trực thuộc Cục Hải quan Thừa Thiên Huế hiện nay .43

2.2. Thực trạng thực hiện thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu,

nhập khẩu tại Cục Hải quan Tỉnh Thừa Thiên Huế .44

2.2.1 Quá trình hình thành và phát triển thủ tục hải quan điện tử đối với hàng

hóa xuất khẩu, nhập khẩu tại Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế.44

2.2.2 Kết quả thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại Cục HQTT -Huế.46

2.3. Chất lượng thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu

tại Cục Hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế .57

2.3.1. Thống kê mô tả về thông tin mẫu nghiên cứu .57

2.3.2. Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng thủ tục

hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu .61

2.3.3. Kiểm định độ tin cậy thang đo của các nhân tố trích rút .70

2.3.4. Đánh giá của doanh nghiệp và cán bộ hải quan về chất lượng thủ tục hải

quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu .71

2.3.5. Phân tích hồi quy các nhóm nhân tố ảnh hưởng tới sự đánh giá của doanh

nghiệp và cán bộ hải quan về chất lượng thủ tục hải quan điện tử đối với hàng

hóa xuất khẩu, nhập khẩu tại cục hải quan tỉnh Thừa Thiên Huế .93

2.3.6. Một số đánh giá khác về việc thực hiện thủ tục hải quan điện tử .97

Kết luận cuối chương 2 .103

CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CHẤT LƯỢNG THỦ TỤC HẢI

QUAN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI HÀNG HÓA XUẤT KHẨU, NHẬP KHẨU TẠI CỤC

HẢI QUAN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ.105

3.1 Mục đích xây dựng các giải pháp nâng cao chất lượng hải quan điện tử .105

3.2 Căn cứ của các giải pháp .105

3.2.1 Căn cứ phương hướng thực hiện thủ tục hải quan điện tử đến năm 2020.105

3.2.2 Căn cứ điều kiện khả năng của đơn vị, ngành Hải quan: .107

3.2.3 Căn cứ vào thực trạng thủ tục hải quan điện tử tại đơn vị.107

3.3 Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng hải quan điện tử .108

3.3.1 Nâng cao công tác tuyên truyền, hỗ trợ DN khai hải quan điện tử .108

3.3.2 Nâng cao chất lượng thệ thống văn bản pháp luật.109

3.3.3 Nâng cao quy trình thủ tục hải quan điện tử.110

3.3.4 Nâng cao tính an toàn thông tin trong quá trình thủ tục hải quan điện tử.110

3.3.5 Nâng cao kỹ nâng trình độ của cán bộ công chức .112

3.3.6. Nâng cao hệ thống cơ sở hạ tầng thông tin cho hoạt động xuất nhập khẩu.114

3.3.7 Các giải pháp khác.116

Kết luận cuối chương 3 .122

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.124

1. Kết luận .124

2. Kiến nghị .126

2.1 Đối với Nhà nước .126

2.2 Đối với các Bộ ngành .127

TÀI LIỆU THAM KHẢO.131

PHỤ LỤC. 135

Biên bản chấm luận văn

Nhận xét phản biện 1

Nhận xét phản biện 2