Luận văn Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đại Đồng Tâm

MỤC LỤC

Trang

LỜI CAM ĐOAN . i

LỜI CẢM ƠN . ii

TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ . iii

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT . iv

MỤC LỤC.v

DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG . ix

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ, HÌNH. xi

PHẦN MỞ ĐẦU.1

1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI .1

2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU.2

2.1. Mục tiêu chung .2

2.2. Mục tiêu cụ thể .2

3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU.2

3.1. Đối tượng nghiên cứu .2

3.2. Phạm vi nghiên cứu .2

4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.3

4.1. Phương pháp thu thập và xử lý số liệu .3

4.2. Phương pháp phân tích số liệu.3

5. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN .4

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC

VÀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP.5

1.1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƯỢNG NGUỒNNHÂN LỰC .5

1.1.1. Một số khái niệm .5

1.1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực .5

1.1.1.2. Khái niệm chất lượng và chất lượng nguồn nhân lực .6

1.1.1.3. Khái niệm về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .7

1.1.2.Tiêu chí và phương pháp đánh giá chất lượng nguồn nhân lực.8

1.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .21

1.1.3.1. Các nhân tố đầu vào của nguồn nhân lực.21

1.1.3.2. Các chính sách phát triển nguồn nhân lực.22

1.1.3.3. Chính sách thù lao lao động .25

1.1.4. Ý nghĩa của nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .25

1.1.4.1. Đối với đất nước.25

1.1.4.2. Đối với tổ chức.26

1.1.4.3. Đối với người lao động .26

1.1.5. Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết.27

1.1.5.1. Mô hình nghiên cứu.27

1.1.5.2. Các giả thuyết.28

1.2. KINH NGHIỆM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC .29

1.2.1. Kinh nghiệm của các doanh nghiệp trên thế giới .29

1.2.2. Kinh nghiệm của các doanh nghiệp tại Việt Nam .31

1.2.3. Bài học kinh nghiệm đối với công ty TNHH MTV Đại Đồng Tâm.34

1.2.4. Một số công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài.34

TÓM TẮT CHƯƠNG 1.36

CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN

LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI ĐỒNG TÂM .37

2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV ĐẠI ĐỒNG TÂM .37

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .37

2.1.2. Đặc điểm sản phẩm và thị trường của công ty Đại Đồng Tâm .39

2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty.40

2.1.4. Các nguồn lực và kết quả hoạt động SXKD của Công ty .42

2.1.4.1. Tình hình tài sản và nguồn vốn của Công ty.42

2.1.4.2. Quy trình hoạt động sản xuất .45

2.1.4.3. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty.46

ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾvii

2.2. THỰC TRẠNG QUY MÔ VÀ CƠ CẤU NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG

TY TNHH MTV ĐẠI ĐỒNG TÂM.49

2.2.1. Tình hình quy mô nguồn nhân lực.49

2.2.2. Tình hình nguồn nhân lực theo cơ cấu .51

2.3. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY

TNHH MTV ĐẠI ĐỒNG TÂM .53

2.3.1. Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty về tình trạng sức khỏe thể chất .53

2.3.2. Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty về phẩm chất đạo đức .55

2.3.3. Chất lượng nguồn nhân lực theo trình độ học vấn .56

2.3.4. Chất lượng nguồn nhân lực theo số năm kinh nghiệm .58

2.3.5. Đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động tại công ty.59

2.4. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC

TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐẠI ĐỒNG TÂM.61

2.4.1. Đầu vào và các chính sách đối với nguồn nhân lực của Công ty .61

2.4.1.1. Các nhân tố đầu vào của nguồn nhân lực.61

2.4.1.2. Các chính sách phát triển nguồn nhân lực.62

2.4.2. Đánh giá của người lao động về các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất

lượng nguồn nhân lực.67

2.4.2.1. Đặc điểm đối tượng khảo sát.67

2.4.2.2. Kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha.69

2.4.2.3. Phân tích nhân tố khám phá - EFA.71

2.4.2.4. Kiểm định độ tin cậy thang đo của các nhân tố trích rút.77

2.4.2.5. Phân tích hồi quy các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng

nguồn nhân lực của công ty TNHH MTV Đại Đồng Tâm .78

2.4.2.6. Đánh giá của người lao động về các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao

chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Đại Đồng Tâm.84

2.5. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG

TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH

MTV ĐẠI ĐỒNG TÂM .96

2.5.1. Những thành tựu .96

2.5.2. Hạn chế .97

2.5.3. Nguyên nhân tồn tại.98

TÓM TẮT CHƯƠNG 2.99

CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC

TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐẠI ĐỒNG TÂM .100

3.1. ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN

NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY.100

3.1.1. Định hướng phát triển chung của Công ty.100

3.1.2. Định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.101

3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG

TY TNHH MTV ĐẠI ĐỒNG TÂM.102

3.2.1. Giải pháp tăng cường sự chỉ đạo, kiểm tra của lãnh đạo, quản lý.102

3.2.2. Giải pháp xây dựng, phát triển chương trình tuân thủ đạo đức hiệu quả .103

3.2.3. Giải pháp hoàn thiện chính sách thù lao lao động.104

3.2.4. Giải pháp về chính sách đào tạo .106

3.2.5. Giải pháp thực hiện đồng bộ các chính sách phát triển nguồn nhân lực .113

TÓM TẮT CHƯƠNG 3.117

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .118

1. KẾT LUẬN.118

2. KIẾN NGHỊ .118

2.1. Đối với Các sở ban ngành tỉnh Thừa Thiên Huế .118

2.2. Đối với Công ty TNHH MTV Đại Đồng Tâm .119

TÀI LIỆU THAM KHẢO .120

PHỤ LỤC.122

BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG

PHẢN BIỆN 1

PHẢN BIỆN 2

BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN

XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN