Luận văn Công tác quản trị nguồn nhân sự tại công ty cổ phần xây dựng thương mại dịch vụ vận tải Quý Phát

MỤC LỤCCHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ. 31.1 Khái niệm mục tiêu của quản trị nhân sự: 31.1.1 Khái niệm: 31.1.2 Mục tiêu của quản trị nhân sự: 31.1.3 Vai trò của quản trị nhân sự: 41.2 Nội dung cuả quản trị nhân sự: 51.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực: 51.2.2 Hoạch định nhu cầu nhân viên. 91.2.3 Chức năng tuyển dụng: 101.2.4 Đào tạo và phát triển nhân sự. 141.2.5 Đánh giá thành tích. 151.2.6 Đãi ngộ nhân sự. 17CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY QUÝ PHÁT 182.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp: 182.1.1 Lịch sử hình thành: 182.1.2 Ngành nghề kinh doanh: 182.1.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng bộ máy quản lý: 192.1.4 Sơ Đồ Tổ Chức Công Ty Quý Phát 212.2 Hoạt động kinh doanh: 212.2.1 Sản phẩm, dịch vụ chính: 212.2.2 Nguồn hàng cung cấp: 232.2.3 Chi phí hoạt động: 252.2.4 Trình độ công nghệ: 262.2.5 Tình hình nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới: 262.2.6 Tình hình kiểm tra chất lượng sản phẩm: 262.2.7 Hoạt động Marketing: 272.2.8 Vị trí của công ty so với các doanh nghiệp khác cùng ngành: 29CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY QUÝ PHÁT 313.1 Quan điểm của ban lãnh đạo về quản trị nhân sự: 313.1.1 Chiến lược quản trị nhân viên của công ty Quý Phát: 313.1.2 Nhiệm vụ và chức năng của tổ chức: 313.1.3 Hoạch định nhân sự: 323.1.4 Chính sách tuyển dụng: 343.1.5 Chính sách đào tạo: 383.1.6 Chính sách tiền lương: 413.1.7 Khen thưởng và kỷ luật: 453.2 Quy chế hoạt động và việc thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động: 473.2.1 Quy định chung: 473.2.2 Hồ sơ cá nhân: 473.2.3 Điều kiện làm việc: 473.2.4 Ngày nghỉ: 473.2.5 Làm thêm giờ: 483.2.6 Đồng phục: 483.2.7 Các chế độ chính sách khác: 483.2.8 Xây dựng đoàn thể và giải quyết tranh chấp lao động ở công ty: 50CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CTY QUÝ PHÁT 534.1 Đề Xuất 534.2 Một số giải pháp cho vấn đề quản trị nhân sự tại Cty Quý Phát: 534.2.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý: 534.2.2 Kết luận 56

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ. 3

1.1 Khái niệm mục tiêu của quản trị nhân sự: 3

1.1.1 Khái niệm: 3

1.1.2 Mục tiêu của quản trị nhân sự: 3

1.1.3 Vai trò của quản trị nhân sự: 4

1.2 Nội dung cuả quản trị nhân sự: 5

1.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực: 5

1.2.2 Hoạch định nhu cầu nhân viên. 9

1.2.3 Chức năng tuyển dụng: 10

1.2.4 Đào tạo và phát triển nhân sự. 14

1.2.5 Đánh giá thành tích. 15

1.2.6 Đãi ngộ nhân sự. 17

CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY QUÝ PHÁT 18

2.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp: 18

2.1.1 Lịch sử hình thành: 18

2.1.2 Ngành nghề kinh doanh: 18

2.1.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng bộ máy quản lý: 19

2.1.4 Sơ Đồ Tổ Chức Công Ty Quý Phát 21

2.2 Hoạt động kinh doanh: 21

2.2.1 Sản phẩm, dịch vụ chính: 21

2.2.2 Nguồn hàng cung cấp: 23

2.2.3 Chi phí hoạt động: 25

2.2.4 Trình độ công nghệ: 26

2.2.5 Tình hình nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới: 26

2.2.6 Tình hình kiểm tra chất lượng sản phẩm: 26

2.2.7 Hoạt động Marketing: 27

2.2.8 Vị trí của công ty so với các doanh nghiệp khác cùng ngành: 29

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY QUÝ PHÁT 31

3.1 Quan điểm của ban lãnh đạo về quản trị nhân sự: 31

3.1.1 Chiến lược quản trị nhân viên của công ty Quý Phát: 31

3.1.2 Nhiệm vụ và chức năng của tổ chức: 31

3.1.3 Hoạch định nhân sự: 32

3.1.4 Chính sách tuyển dụng: 34

3.1.5 Chính sách đào tạo: 38

3.1.6 Chính sách tiền lương: 41

3.1.7 Khen thưởng và kỷ luật: 45

3.2 Quy chế hoạt động và việc thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động: 47

3.2.1 Quy định chung: 47

3.2.2 Hồ sơ cá nhân: 47

3.2.3 Điều kiện làm việc: 47

3.2.4 Ngày nghỉ: 47

3.2.5 Làm thêm giờ: 48

3.2.6 Đồng phục: 48

3.2.7 Các chế độ chính sách khác: 48

3.2.8 Xây dựng đoàn thể và giải quyết tranh chấp lao động ở công ty: 50

CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CTY QUÝ PHÁT 53

4.1 Đề Xuất 53

4.2 Một số giải pháp cho vấn đề quản trị nhân sự tại Cty Quý Phát: 53

4.2.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý: 53

4.2.2 Kết luận 56