Khóa luận Thương mại điện tử ở Nhật Bản và bài học kinh nghiệm đối với Việt Nam

MỤC LỤC

CHƯƠNG I

TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

I. KHÁI NIỆM VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1. Sự phát triển của công nghệ thông tin và tác động của nó đến thương mại điện tử

2. Khái niệm thương mại điện tử

1.1.Thương mại điện tử theo nghĩa rộng

2.1.Thương mại điện tử theo nghĩa hẹp

3. Các hạ tầng cơ sở và các đòi hỏi của thương mại điện tử

3.1. Nhận thức

3.2 Hạ tầng công nghệ

3.3. Thanh toán điện tử

3.4. An toàn, bảo mật

3.5. Bảo vệ sở hữu trí tuệ

3.6. Bảo vệ người tiêu dùng

3.7. Tiêu chuẩn hoá công nghiệp và thương mại

3.8. Hạ tầng cơ sở pháp lý

3.9. An ninh quốc gia và đảm bảo an ninh trong TMĐT

3.10. Vai trò Chính phủ và quản lý Nhà nước về TMĐT

II. PHÂN LOẠI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1. Theo chủ thể tham gia

1.1 TMĐT trong khu vực kinh doanh

1.2. TMĐT giữa khu vực doanh nghiệp, kinh doanh và người tiêu dùng

1.3. Chính phủ/ cơ quan quản lý Nhà nước - Doanh nghiệp / người dân

2. Theo các giai đoạn tiến hành một giao dịch

III. CÁC PHƯƠNG TIỆN THANH TOÁN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1. Điện thoại

2. Máy điện báo và máy Fax

3. Truyền hình

4. Thiết bị kỹ thuật thanh toán điện tử

5. Internet và Web

IV. CÁC HÌNH THỨC HOẠT ĐỘNG PHỔ BIẾN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HIỆN NAY VÀ XU HƯỚNG VẬN ĐỘNG PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG TƯƠNG LAI

1. Các lĩnh vực hoạt động phổ biến của thương mại điện tử hiện nay

1.1. Thư tín điện tử (E-mail)

1.2. Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI - Electronic Data Interchưange)

1.3. Cửa hàng ảo hay bán hàng trên mạng (Virtual shop)

1.4. Thanh toán điện tử (Electronic Payment)

2. Xu thế vận động và phát triển thương mại điện tử

V. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CHO SỰ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

1.Những thuận lợi

2. Những khó khăn Trang 1

CHƯƠNG II

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở NHẬT BẢN

I. TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÊN THẾ GIỚI

II. SỰ XUẤT HIỆN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở NHẬT BẢN.

1. Sự xuất hiện thương mại điện tử ở Nhật Bản

2. Sự phát triển của Internet và tác động của nó đến Thương mại điện tử ở Nhật Bản

III. THỰC TRẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở NHẬT BẢN

1. Thực trạng thương mại điện tử giữa các doanh nghiệp với người tiêu dùng (thương mại điện tử B to C)

1.1. Các nhóm mặt hàng trên thị trường thương mại điện tử giữa các doanh nghiệp với người tiêu dùng ở Nhật Bản

1.2. Một số phương tiện tham gia vào thương mại điện tử ở Nhật và ảnh hưởng của nó tới thương mại điện tử

1.2.1. Internet

1.2.2. Máy tính cá nhân

1.2.3. Điện thoại di động

1.2.4. Vô tuyến truyền hình cáp

1.2.5. Thiết bị chơi điện tử

1.3. Quy trình giao dịch thương mại điện tử ở Nhật Bản

1.4. Đặc trưng của thương mại điện tử B to C ở Nhật Bản

1.4.1. Động lực thúc đẩy sự phát triển thương mại điện tử B to C ở Nhật Bản

1.4.2. Thế mạnh trong thương mại điện tử ở Nhật Bản

2. Thương mại điện tử B to B ở Nhật Bản

3. Các dịch vụ thanh toán điện tử ở Nhật Bản

3.1. Hệ thống Mondex

3.2. Thẻ tín dụng (Debit card) và thẻ giá trị tích trữ (Stored-Value-Card :SVC)

4. Phương diện pháp lý của thương mại điện tử ở Nhật Bản

III. QUY MÔ TĂNG TRƯỞNG THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ B TO C TỪ 1999 ĐẾN 2004 Ở NHẬT BẢN

CHƯƠNG III

BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI VIỆT NAM

I. THỰC TRẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM

1. Sự cần thiết khách quan vận dụng thương mại điện tử vào nước ta

2. Chủ trương, quan điểm của Đảng và Nhà nước về thương mại điện tử

3. Những kết quả bước đầu trong quá trình triển khai thương mại điện tử và những vấn đề còn tồn tại

3. 1. Những kết quả đã đạt đuợc

3.2. Những vấn đề còn tồn tại

II. MỘT SỐ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CỦA VIỆT NAM VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN TIẾP THEO

1.Về phát triển nguồn nhân lực

1.1. Nhận thức về thương mại điện tử

1.2.Đào tạo kỹ năng

2. Về cơ sở hạ tầng

2.1. Hạ tầng pháp lý

2.2.Hạ tầng công nghệ

2.3. Hạ tầng đảm bảo an ninh, an toàn thông tin cho thương mại điện tử

2.4. Hạ tầng về tiêu chuẩn hóa thương mại điện tử

2.5. Hạ tầng cơ sở thanh toán điện tử

3. Về an ninh quốc gia

4. Về ứng dụng thực tế thương mại điện tử vào Việt Nam