Khóa luận Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh Đắk Lắk

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trang 1CHƯƠNG 1: Cơ sở lý luận về tín dụng Trang 31.1. Khái quát về ngân hàng thương mại Trang 31.1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại Trang 31.1.2. Chức năng của ngân hàng thương mại Trang 31.1.3 Các nghiệp vụ của ngân hàng thương mại Trang 41.1.3.1. Nghiệp vụ nguồn vốn Trang 41.1.3.2. Nghiệp vụ sử dụng vốn Trang 61.1.3.3. Nghiệp vụ tín dụng Trang 61.1.3.4. Nghiệp vụ trung gian Trang 71.1.3.5. Nghiệp vụ tín khác Trang 71.1.3.6. Nghiệp vụ qua lại đồng nghiệp Trang 81.2. Những vấn đề tín dụng Trang 81.2.1. Khái niệm tín dụng ngân hàng Trang 81.2.2. Phân loại tín dụng Trang 81.2.2.1. Căn cứ vào thời hạn tín dụng Trang 81.2.2.2. Căn cứ vào bảo đảm tín dụng Trang 91.2.2.3. Căn cứ vào mục đích tín dụng Trang 91.2.2.4. Căn cứ vào chủ thể vay vốn Trang 101.3. Nguyên tắc chung Trang 111.4. Điều kiện cho vay Trang 121.5. Thời hạn cho vay Trang 121.6. Lãi suất cho vay Trang 131.7. Giới hạn cho vay Trang 131.8. Quy trình cho vay tín dụng Trang 131.9. Vai trò tín dụng ngân hàng đối với nền kinh tế Trang 151.10. Chất lượng tín dụng Trang 171.11. Cơ sở thực tiễn Trang 171.11.1. Khái quát hoạt động của các NHTM ở Việt Nam Trang 171.11.2. Khái quát hoạt động của các NHTM trên tỉnh Đắk Lắk Trang 18CHƯƠNG 2: Giới thiệu chung về ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 202.1. Giới thiệu chung về ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Trang 202.1.1. Quá trình thành lập Trang 202.1.2. Quá trình phát triển Trang 202.1.3. Kế hoạch phát triển trong tương lai Trang 252.2. Sơ lược về sự hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 262.2.1. Chức năng và nhiệm vụ Trang 262.2.2. Mô hình tổ chức bộ máy Trang 282.2.3. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban Trang 292.2.4. Tình hình sử dụng lao động của ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 312.3. Sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng TMCP Á châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 312.4. Tình hình kinh doanh của ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk lắk Trang 332.4.1. Hoạt động huy động vốn Trang 332.4.2. Hoạt động cho vay Trang 362.4.3. Kết quả hoạt động kinh doanh Trang 382.4.4. Phương pháp nghiên cứu Trang 392.4.5. Các chỉ tiêu phân tích Trang 40CHƯƠNG 3: Tình hình hoạt động tín dụng ngắn hạn của Ngân hàngTMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk – Nhận xét và đánh giá Trang 443.1. Thực trạng tình hình tín dụng ngắn hạn tại NH TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 443.1.1. Tình hình cho vay ngắn hạn Trang 453.1.2. Tình hình cho vay ngắn hạn theo các thành phần kinh tế Trang 473.1.3. Tình hình cho vay ngắn hạn theo ngành nghề kinh doanh Trang 493.2. Đánh giá chất lượng tín dụng ngắn hạn của NH TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 503.2.1. Tình hình nợ quá hạn và nợ xấu của ngân hàng trong việc cho vayngắn hạn Trang 503.2.2. Hiệu quả của tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng Trang 563.3. Kết quả và hạn chế Trang 543.3.1. Những kết quả ngân hàng đạt được Trang 543.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân Trang 53CHƯƠNG 4: Một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạntại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 584.1. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 584.1.1. Định hướng hoạt động tín dụng ngắn hạn của ngân hàng Trang 584.1.2. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn tại NH TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 584.1.2.1. Mở rộng mạng lưới hoạt động Trang 584.1.2.2. Tập trung vào người nông dân Trang 594.1.2.3. Đa dạng hóa tín dụng ngắn hạn Trang 594.1.2.4. Nâng cao chất lượng nghiệp vụ tín dụng ngắn hạn Trang 604.1.2.5: Chủ động tìm đến khách hàng Trang 614.1.2.6. Hoạt động Marketing Trang 614.1.2.7. Xây dựng đội ngũ cán bộ chất lượng cao Trang 62KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Trang 64Kết luận Trang 64Kiến nghị Trang 65TÀI LIỆU THAM KHẢO Trang 68

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU Trang 1

CHƯƠNG 1: Cơ sở lý luận về tín dụng Trang 3

1.1. Khái quát về ngân hàng thương mại Trang 3

1.1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại Trang 3

1.1.2. Chức năng của ngân hàng thương mại Trang 3

1.1.3 Các nghiệp vụ của ngân hàng thương mại Trang 4

1.1.3.1. Nghiệp vụ nguồn vốn Trang 4

1.1.3.2. Nghiệp vụ sử dụng vốn Trang 6

1.1.3.3. Nghiệp vụ tín dụng Trang 6

1.1.3.4. Nghiệp vụ trung gian Trang 7

1.1.3.5. Nghiệp vụ tín khác Trang 7

1.1.3.6. Nghiệp vụ qua lại đồng nghiệp Trang 8

1.2. Những vấn đề tín dụng Trang 8

1.2.1. Khái niệm tín dụng ngân hàng Trang 8

1.2.2. Phân loại tín dụng Trang 8

1.2.2.1. Căn cứ vào thời hạn tín dụng Trang 8

1.2.2.2. Căn cứ vào bảo đảm tín dụng Trang 9

1.2.2.3. Căn cứ vào mục đích tín dụng Trang 9

1.2.2.4. Căn cứ vào chủ thể vay vốn Trang 10

1.3. Nguyên tắc chung Trang 11

1.4. Điều kiện cho vay Trang 12

1.5. Thời hạn cho vay Trang 12

1.6. Lãi suất cho vay Trang 13

1.7. Giới hạn cho vay Trang 13

1.8. Quy trình cho vay tín dụng Trang 13

1.9. Vai trò tín dụng ngân hàng đối với nền kinh tế Trang 15

1.10. Chất lượng tín dụng Trang 17

1.11. Cơ sở thực tiễn Trang 17

1.11.1. Khái quát hoạt động của các NHTM ở Việt Nam Trang 17

1.11.2. Khái quát hoạt động của các NHTM trên tỉnh Đắk Lắk Trang 18

CHƯƠNG 2: Giới thiệu chung về ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

chi nhánh Đắk Lắk Trang 20

2.1. Giới thiệu chung về ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Trang 20

2.1.1. Quá trình thành lập Trang 20

2.1.2. Quá trình phát triển Trang 20

2.1.3. Kế hoạch phát triển trong tương lai Trang 25

2.2. Sơ lược về sự hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 26

2.2.1. Chức năng và nhiệm vụ Trang 26

2.2.2. Mô hình tổ chức bộ máy Trang 28

2.2.3. Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban Trang 29

2.2.4. Tình hình sử dụng lao động của ngân hàng TMCP Á Châu

chi nhánh Đắk Lắk Trang 31

2.3. Sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng TMCP Á châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 31

2.4. Tình hình kinh doanh của ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk lắk Trang 33

2.4.1. Hoạt động huy động vốn Trang 33

2.4.2. Hoạt động cho vay Trang 36

2.4.3. Kết quả hoạt động kinh doanh Trang 38

2.4.4. Phương pháp nghiên cứu Trang 39

2.4.5. Các chỉ tiêu phân tích Trang 40

CHƯƠNG 3: Tình hình hoạt động tín dụng ngắn hạn của Ngân hàng

TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk – Nhận xét và đánh giá Trang 44

3.1. Thực trạng tình hình tín dụng ngắn hạn tại NH TMCP Á Châu

chi nhánh Đắk Lắk Trang 44

3.1.1. Tình hình cho vay ngắn hạn Trang 45

3.1.2. Tình hình cho vay ngắn hạn theo các thành phần kinh tế Trang 47

3.1.3. Tình hình cho vay ngắn hạn theo ngành nghề kinh doanh Trang 49

3.2. Đánh giá chất lượng tín dụng ngắn hạn của NH TMCP Á Châu

chi nhánh Đắk Lắk Trang 50

3.2.1. Tình hình nợ quá hạn và nợ xấu của ngân hàng trong việc cho vay

ngắn hạn Trang 50

3.2.2. Hiệu quả của tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng Trang 56

3.3. Kết quả và hạn chế Trang 54

3.3.1. Những kết quả ngân hàng đạt được Trang 54

3.3.2. Những hạn chế và nguyên nhân Trang 53

CHƯƠNG 4: Một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn

tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 58

4.1. Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn tại Ngân hàng

TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 58

4.1.1. Định hướng hoạt động tín dụng ngắn hạn của ngân hàng Trang 58

4.1.2. Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn tại

NH TMCP Á Châu chi nhánh Đắk Lắk Trang 58

4.1.2.1. Mở rộng mạng lưới hoạt động Trang 58

4.1.2.2. Tập trung vào người nông dân Trang 59

4.1.2.3. Đa dạng hóa tín dụng ngắn hạn Trang 59

4.1.2.4. Nâng cao chất lượng nghiệp vụ tín dụng ngắn hạn Trang 60

4.1.2.5: Chủ động tìm đến khách hàng Trang 61

4.1.2.6. Hoạt động Marketing Trang 61

4.1.2.7. Xây dựng đội ngũ cán bộ chất lượng cao Trang 62

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Trang 64

Kết luận Trang 64

Kiến nghị Trang 65

TÀI LIỆU THAM KHẢO Trang 68