Khóa luận Thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn tại chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam (Techcombank) – chi nhánh Chợ Lớn

MỤC LỤCTrangLời cảm ơn iNhận xét của cơ quan thực tập iiNhận xét của giáo viên hướng dẫn iiiMỤC LỤC ivDanh mục các ký hiệu, chữ viết tắc xDanh mục các bảng biểu, biểu đồ, đồ thị xiLời mở đầu 11. Lý do chọn đề tài 12. Mục tiêu nghiên cứu 23. Phương pháp nghiên cứu 24. Phạm vi nghiên cứu 25. Giới thiệu kết cấu đề tài 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÂN HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG1.1 Cho Vay Ngắn Hạn Của Ngân Hàng Thương Mại 41.1.1 Khái Niệm 41.1.2 Đặc Trưng 41.1.3 Vai Trò Của Cho Vay Ngắn Hạn 4 1.1.3.1 Tín dụng ngắn hạn bổ sung vốn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh 41.1.3.2 Tín dụng ngắn hạn giúp các doanh nghiệp tăng cường quản lý và sử dụng vốn kinh doanh có hiệu quả 5 1.1.3.3 Tín dụng ngắn hạn tác động tích cực đến nhịp độ phát triển, thúc đẩy cạnh tranh. 61.2 Các Hình Thức Cho Vay Ngắn Hạn 6 1.2.1 Cho vay bổ sung vốn lưu động thiếu 61.2.1 Cho Vay Ngắn hạn các công trình xây dựng 81.2.2 Cho vay kinh doanh bán lẻ 81.2.2 Bảo lãnh 81.2.3 Cho vay chiết khấu chứng từ có giá 81.2.4 Nghiệp vụ thấu chi 91.3 Một Số Quy Định Chung Về Cho Vay Ngắn Hạn 91.4 Một Số Quy Trình Chung Của Tín Dụng Căn Bản 101.4.1 Khái niệm 101.4.2 Ý nghĩa 101.4.3 Các bước thực hiện một quy trình tín dụng căn bản 101.5 Các Chỉ Tiêu Cơ Bản Đánh Giá Hoạt Động Tín Dụng Ngắn Hạn 111.5.1 Chỉ tiêu nợ quá hạn 111.5.2 Chỉ tiêu quản lý vốn 121.5.3 Hiệu suất sử dụng vốn 121.5.4 Chỉ tiêu lợi nhuận tín dụng ngắn hạn 13 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHÀN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM VÀ CHI NHÁNH TECHCOMBANK CHỢ LỚN2.1 Tổng quan về NHTMCP kỹ thương Việt Nam 152.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 152.1.2 Những thế mạnh trong hoạt động kinh doanh 152.2 Sơ lược về NHTMCP kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Chợ Lớn 172.2.1 Gới thiệu Techcombank Chợ Lớn 172.2.2 Đặc Điểm, Địa Bàn Hoạt Động 172.2.3 Bộ Máy Tổ Chức, Hoạt Động Tại Chi Nhánh Chợ Lớn 182.2.3.1 Cơ cấu tổ chức 182.2.3.2 Chức năng và nhiệm vụ tổng quát của các phòng ban 182.2.4 Một Số Qui Định Cho Vay Tại Techcombak Chợ Lớn 202.2.4.1 Đối tượng khách hàng 202.2.4.2 Điều kiện vay vốn 212.2.4.3 Mức cho vay và giới hạn vay vốn 212.2.4.4 Phương thức vay vốn 212.2.4.5 TGĐ ban hành các quy định, hướng dẫn các quy trình thực hiện những trường hợp không cho được cho vay 242.2.5 Quy trình tín dụng cho vay tại Techcombank Chi Nhánh Chợ Lớn 242.2.5.1 Tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn khách hàng 242.2.5.2 Thẩm định tín dụng 242.2.5.3 Kiểm soát việc thẩm định tín dụng 252.2.5.4 Phê duyệt tín dụng 252.2.5.5 Lập thông báo tín dụng và thỏa thuận với khách hàng 252.2.5.6 Chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ vay 252.2.5.7 Kiểm soát nội dung các hợp đồng văn bản 262.2.5.8 Ký kết các hợp đồng văn bản 262.2.5.9 Hoàn thiện hồ sơ giải ngân và lập tờ trình giải ngân 262.2.5.10 Kiểm soát hồ sơ giải ngân 262.2.5.11 Ký duyệt tờ trình giải ngân và khuế ước nhận nợ 272.2.5.12 Kiểm soát và hoạch toán giải ngân trên Globus 272.2.5.13 Chuyển tiền giải ngân cho khách hàng 272.2.2.14 Kiểm tra theo dõi vốn vay và hoạt động của khách hàng 272.2.5.15 Theo dõi thu hồi nợ gốc và lãi vay 272.3 Tình Hình Hoạt Động Tín Cho Vay Ngắn Hạn Của Chi Nhánh Chợ Lớn Trong Giai Đoạn 2007 – 2009 302.3.1 Tình hình huy động vốn tại TCB – Chợ Lớn 302.3.1.1 Tình hình huy động vốn theo dân cư 312.3.1.2 Tình hình huy động vốn theo TCKT 322.3.2 Tổng quan về tình hình hoạt động tín dụng tại TCB - CLN 332.3.3 Tình hình cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh Chợ Lớn 342 3.3.1 Thực trạng tình hình cho vay ngắn hạn chung 342 3.3.2 Thực trạng tình hình cho vay ngắn hạn theo các tiêu chí 382.3.3.2.1 Tình hình cho vay ngắn hạn theo đối tượng cho vay 382.3.3.2.2 Tình hình cho vay ngắn hạn theo cơ cấu ngành 412.3.3.2.3 Tình hình cho vay ngắn hạn theo Loại hình Doanh nghiệp 44 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI TCB - CHI NHÁNH CHỢ LỚN3.1 Đánh giá kết quả hoạt động tại chi nhánh Chợ Lớn 46 3.1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh tại TCB -CNL qua các năm 2007 - năm 2009 463.1.2 Đánh giá tình hình cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh Chợ Lớn trong giai đoạn năm 2007 – năm 2009 503.1.2.1 Tỷ lệ nợ quá hạn 503.1.2.2 Vòng quay vốn tín dụng 513.1.2.3 Lợi nhuận tín dụng ngắn hạn trên tổng dư nợ tín dụng ngắn hạn .51 3.1.3 Đánh giá chung về chất lượng tín dụng tại NHTMCP kỹ thương Việt Nam – Chi Nhánh Chợ Lớn 513.1.3.1 Những thành tựu đạt được 513.1.3.2 Những tồn tại trong hoạt động tín dụng 533.1.4 Nguyên nhân dẫn tới những tồn tại trong hoạt động tín dụng tại NHTMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi Nhánh Chợ Lớn 533.2 Một số kiền nghị và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng tại Chi Nhánh Chợ Lớn 553.2.1 Một số kiến nghị đối với các Cơ Quan Chính Phủ 55 3.2.1.1 Đối Với Chính Phủ 553.2.1.2 Đối Với Ngân Hàng Nhà Nước 553.2.2 Một số kiến nghị đối với Techcombank Chi Nhánh Chợ Lớn 55KẾT LUẬN 60DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61

MỤC LỤC

Trang

Lời cảm ơn i

Nhận xét của cơ quan thực tập ii

Nhận xét của giáo viên hướng dẫn iii

MỤC LỤC iv

Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắc x

Danh mục các bảng biểu, biểu đồ, đồ thị xi

Lời mở đầu 1

1. Lý do chọn đề tài 1

2. Mục tiêu nghiên cứu 2

3. Phương pháp nghiên cứu 2

4. Phạm vi nghiên cứu 2

5. Giới thiệu kết cấu đề tài 3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGÂN HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG

1.1 Cho Vay Ngắn Hạn Của Ngân Hàng Thương Mại 4

1.1.1 Khái Niệm 4

1.1.2 Đặc Trưng 4

1.1.3 Vai Trò Của Cho Vay Ngắn Hạn 4

1.1.3.1 Tín dụng ngắn hạn bổ sung vốn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh 4

1.1.3.2 Tín dụng ngắn hạn giúp các doanh nghiệp tăng cường quản lý và sử dụng vốn kinh doanh có hiệu quả 5

1.1.3.3 Tín dụng ngắn hạn tác động tích cực đến nhịp độ phát triển, thúc đẩy cạnh tranh. 6

1.2 Các Hình Thức Cho Vay Ngắn Hạn 6

1.2.1 Cho vay bổ sung vốn lưu động thiếu 6

1.2.1 Cho Vay Ngắn hạn các công trình xây dựng 8

1.2.2 Cho vay kinh doanh bán lẻ 8

1.2.2 Bảo lãnh 8

1.2.3 Cho vay chiết khấu chứng từ có giá 8

1.2.4 Nghiệp vụ thấu chi 9

1.3 Một Số Quy Định Chung Về Cho Vay Ngắn Hạn 9

1.4 Một Số Quy Trình Chung Của Tín Dụng Căn Bản 10

1.4.1 Khái niệm 10

1.4.2 Ý nghĩa 10

1.4.3 Các bước thực hiện một quy trình tín dụng căn bản 10

1.5 Các Chỉ Tiêu Cơ Bản Đánh Giá Hoạt Động Tín Dụng Ngắn Hạn 11

1.5.1 Chỉ tiêu nợ quá hạn 11

1.5.2 Chỉ tiêu quản lý vốn 12

1.5.3 Hiệu suất sử dụng vốn 12

1.5.4 Chỉ tiêu lợi nhuận tín dụng ngắn hạn 13

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHÀN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM VÀ CHI NHÁNH TECHCOMBANK CHỢ LỚN

2.1 Tổng quan về NHTMCP kỹ thương Việt Nam 15

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 15

2.1.2 Những thế mạnh trong hoạt động kinh doanh 15

2.2 Sơ lược về NHTMCP kỹ thương Việt Nam – Chi nhánh Chợ Lớn 17

2.2.1 Gới thiệu Techcombank Chợ Lớn 17

2.2.2 Đặc Điểm, Địa Bàn Hoạt Động 17

2.2.3 Bộ Máy Tổ Chức, Hoạt Động Tại Chi Nhánh Chợ Lớn 18

2.2.3.1 Cơ cấu tổ chức 18

2.2.3.2 Chức năng và nhiệm vụ tổng quát của các phòng ban 18

2.2.4 Một Số Qui Định Cho Vay Tại Techcombak Chợ Lớn 20

2.2.4.1 Đối tượng khách hàng 20

2.2.4.2 Điều kiện vay vốn 21

2.2.4.3 Mức cho vay và giới hạn vay vốn 21

2.2.4.4 Phương thức vay vốn 21

2.2.4.5 TGĐ ban hành các quy định, hướng dẫn các quy trình thực hiện những trường hợp không cho được cho vay 24

2.2.5 Quy trình tín dụng cho vay tại Techcombank Chi Nhánh Chợ Lớn 24

2.2.5.1 Tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn khách hàng 24

2.2.5.2 Thẩm định tín dụng 24

2.2.5.3 Kiểm soát việc thẩm định tín dụng 25

2.2.5.4 Phê duyệt tín dụng 25

2.2.5.5 Lập thông báo tín dụng và thỏa thuận với khách hàng 25

2.2.5.6 Chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ vay 25

2.2.5.7 Kiểm soát nội dung các hợp đồng văn bản 26

2.2.5.8 Ký kết các hợp đồng văn bản 26

2.2.5.9 Hoàn thiện hồ sơ giải ngân và lập tờ trình giải ngân 26

2.2.5.10 Kiểm soát hồ sơ giải ngân 26

2.2.5.11 Ký duyệt tờ trình giải ngân và khuế ước nhận nợ 27

2.2.5.12 Kiểm soát và hoạch toán giải ngân trên Globus 27

2.2.5.13 Chuyển tiền giải ngân cho khách hàng 27

2.2.2.14 Kiểm tra theo dõi vốn vay và hoạt động của khách hàng 27

2.2.5.15 Theo dõi thu hồi nợ gốc và lãi vay 27

2.3 Tình Hình Hoạt Động Tín Cho Vay Ngắn Hạn Của Chi Nhánh Chợ Lớn Trong Giai Đoạn 2007 – 2009 30

2.3.1 Tình hình huy động vốn tại TCB – Chợ Lớn 30

2.3.1.1 Tình hình huy động vốn theo dân cư 31

2.3.1.2 Tình hình huy động vốn theo TCKT 32

2.3.2 Tổng quan về tình hình hoạt động tín dụng tại TCB - CLN 33

2.3.3 Tình hình cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh Chợ Lớn 34

2 3.3.1 Thực trạng tình hình cho vay ngắn hạn chung 34

2 3.3.2 Thực trạng tình hình cho vay ngắn hạn theo các tiêu chí 38

2.3.3.2.1 Tình hình cho vay ngắn hạn theo đối tượng cho vay 38

2.3.3.2.2 Tình hình cho vay ngắn hạn theo cơ cấu ngành 41

2.3.3.2.3 Tình hình cho vay ngắn hạn theo Loại hình Doanh nghiệp 44

CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI TCB - CHI NHÁNH CHỢ LỚN

3.1 Đánh giá kết quả hoạt động tại chi nhánh Chợ Lớn 46

3.1.1 Kết quả hoạt động kinh doanh tại TCB -CNL qua các năm 2007 - năm 2009 46

3.1.2 Đánh giá tình hình cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh Chợ Lớn trong giai đoạn năm 2007 – năm 2009 50

3.1.2.1 Tỷ lệ nợ quá hạn 50

3.1.2.2 Vòng quay vốn tín dụng 51

3.1.2.3 Lợi nhuận tín dụng ngắn hạn trên tổng dư nợ tín dụng ngắn hạn .51

3.1.3 Đánh giá chung về chất lượng tín dụng tại NHTMCP kỹ thương Việt Nam – Chi Nhánh Chợ Lớn 51

3.1.3.1 Những thành tựu đạt được 51

3.1.3.2 Những tồn tại trong hoạt động tín dụng 53

3.1.4 Nguyên nhân dẫn tới những tồn tại trong hoạt động tín dụng tại NHTMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi Nhánh Chợ Lớn 53

3.2 Một số kiền nghị và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng tại Chi Nhánh Chợ Lớn 55

3.2.1 Một số kiến nghị đối với các Cơ Quan Chính Phủ 55

3.2.1.1 Đối Với Chính Phủ 55

3.2.1.2 Đối Với Ngân Hàng Nhà Nước 55

3.2.2 Một số kiến nghị đối với Techcombank Chi Nhánh Chợ Lớn 55

KẾT LUẬN 60

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61