Khóa luận Phân tích thực trạng và đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Long

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1Chương 1 :CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC 31.1 Nguồn nhân lực là gì ? 3 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 3 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực: 3 1.1.3 Vai trò và ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực: 41.2 Quá trình quản trị nguồn nhân lực. 5 1.2.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 5 1.2.2 Quá trình hoạch định nguồn nhân lực 6 1.2.3 Phân tích công việc 8 1.2.4 Quá trình tuyển dụng 13 1.2.4.1 Nguồn ứng viên trong nội bộ doanh nghiệp 13 1.2.4.2 Nguồn ứng viên bên ngoài doanh nghiệp 14 1.2.5 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 15 1.2.6 Duy trì nguồn nhân lực 16 1.2.6.1 Đánh giá thành tích thực hiện công việc của nhân viên 16 1.2.6.2 Trả công lao động 18 1.2.7 Chế độ đãi ngộ 211.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 21 1.3.1. Môi trường bên ngoài doanh nghiệp 21 1.3.2 Môi trường bên trong doanh nghiệp 231.4 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả Quản trị nguồn nhân lực 23 1.4.1 Đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực theo doanh thu 24 1.4.2 Đánh giá theo chi phí trong sản xuất kinh doanh 24 1.4.3 Đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực theo trình độ chuyên môn 251.4.4 Đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực theo vốn đầu tư 26Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SX-TM QUANG LONG 272.1 Sơ lược về Công ty TNHH SX-TM Quang Long 27 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 27 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ 28 2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy 29 2.1.4 Một vài đặc điểm của công ty Quang Long 312.2 Thực trạng về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty Quang Long 34 2.2.1 Hiện trạng lao động của công ty 34 2.2.1.1 Biến động về nguồn nhân lực của công ty. 34 2.2.1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty. 35 2.2.2 Công tác hoạch định nguồn nhân lực của công ty. 38 2.2.3 Công tác tuyển dụng lao động. 41 2.2.4 Bố trí và sắp xếp công việc. 44 2.2.4.1 Đối với bộ phận quản lý. 44 2.2.4.2 Đối với bộ phận trực tiếp sản xuất. 45 2.2.5 Công tác đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn nguồn nhân lực. 46 2.2.6 Phân tích chức năng duy trì, ổn định nguồn nhân lực tại công ty 46 2.2.7 Thực trạng chế độ đãi ngộ của công ty Quang Long. 482.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty Quang Long. 49 2.3.1 Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài. 49 2.3.2 Ảnh hưởng của môi trường bên trong công ty Quang Long. 522.4 Phân tích hiệu quả Quản trị nguồn nhân lực theo các chỉ số 53 2.4.1 Hiệu quả theo doanh thu. 53 2.4.2 Hiệu quả theo chi phí (HP). 54 2.4.3 Hiệu quả theo trình độ chuyên môn. 56 2.4.4 Hiệu quả theo vốn đầu tư. 572.5 Ưu điểm và hạn chế trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty Quang Long. 58 2.5.1 Ưu điểm. 58 2.5.2 Những hạn chế trong quản lý và sử dụng nguồn nhân lực. 58Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SX-TM QUANG LONG 603.1 Mục tiêu phát triển của công ty từ năm 2011- 2015 60 3.1.1 Mục tiêu tổng quát. 60 3.1.2 Kế hoạch phát triển của công ty. 603.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực của công ty Quang Long 61 3.2.1 Hoàn thiện công tác tuyển dụng. 61 3.2.2 Bố trí phân công lao động thích hợp tại các bộ phận của công ty. 65 3.2.3 Nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 65 3.2.4 Hoàn thiện chế độ đãi ngộ, khen thưởng và kỷ luật đối với người lao động. 68KẾT LUẬN 72TÀI LIỆU THAM KHẢO 73

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

Chương 1 :CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC 3

1.1 Nguồn nhân lực là gì ? 3

1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 3

1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực: 3

1.1.3 Vai trò và ý nghĩa của quản trị nguồn nhân lực: 4

1.2 Quá trình quản trị nguồn nhân lực. 5

1.2.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 5

1.2.2 Quá trình hoạch định nguồn nhân lực 6

1.2.3 Phân tích công việc 8

1.2.4 Quá trình tuyển dụng 13

1.2.4.1 Nguồn ứng viên trong nội bộ doanh nghiệp 13

1.2.4.2 Nguồn ứng viên bên ngoài doanh nghiệp 14

1.2.5 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 15

1.2.6 Duy trì nguồn nhân lực 16

1.2.6.1 Đánh giá thành tích thực hiện công việc của nhân viên 16

1.2.6.2 Trả công lao động 18

1.2.7 Chế độ đãi ngộ 21

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực 21

1.3.1. Môi trường bên ngoài doanh nghiệp 21

1.3.2 Môi trường bên trong doanh nghiệp 23

1.4 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả Quản trị nguồn nhân lực 23

1.4.1 Đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực theo doanh thu 24

1.4.2 Đánh giá theo chi phí trong sản xuất kinh doanh 24

1.4.3 Đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực theo trình độ chuyên môn 25

1.4.4 Đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực theo vốn đầu tư 26

Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SX-TM QUANG LONG 27

2.1 Sơ lược về Công ty TNHH SX-TM Quang Long 27

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 27

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ 28

2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy 29

2.1.4 Một vài đặc điểm của công ty Quang Long 31

2.2 Thực trạng về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty Quang Long 34

2.2.1 Hiện trạng lao động của công ty 34

2.2.1.1 Biến động về nguồn nhân lực của công ty. 34

2.2.1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty. 35

2.2.2 Công tác hoạch định nguồn nhân lực của công ty. 38

2.2.3 Công tác tuyển dụng lao động. 41

2.2.4 Bố trí và sắp xếp công việc. 44

2.2.4.1 Đối với bộ phận quản lý. 44

2.2.4.2 Đối với bộ phận trực tiếp sản xuất. 45

2.2.5 Công tác đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn nguồn nhân lực. 46

2.2.6 Phân tích chức năng duy trì, ổn định nguồn nhân lực tại công ty 46

2.2.7 Thực trạng chế độ đãi ngộ của công ty Quang Long. 48

2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty Quang Long. 49

2.3.1 Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài. 49

2.3.2 Ảnh hưởng của môi trường bên trong công ty Quang Long. 52

2.4 Phân tích hiệu quả Quản trị nguồn nhân lực theo các chỉ số 53

2.4.1 Hiệu quả theo doanh thu. 53

2.4.2 Hiệu quả theo chi phí (HP). 54

2.4.3 Hiệu quả theo trình độ chuyên môn. 56

2.4.4 Hiệu quả theo vốn đầu tư. 57

2.5 Ưu điểm và hạn chế trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty Quang Long. 58

2.5.1 Ưu điểm. 58

2.5.2 Những hạn chế trong quản lý và sử dụng nguồn nhân lực. 58

Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SX-TM QUANG LONG 60

3.1 Mục tiêu phát triển của công ty từ năm 2011- 2015 60

3.1.1 Mục tiêu tổng quát. 60

3.1.2 Kế hoạch phát triển của công ty. 60

3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực của công ty Quang Long 61

3.2.1 Hoàn thiện công tác tuyển dụng. 61

3.2.2 Bố trí phân công lao động thích hợp tại các bộ phận của công ty. 65

3.2.3 Nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 65

3.2.4 Hoàn thiện chế độ đãi ngộ, khen thưởng và kỷ luật đối với người lao động. 68

KẾT LUẬN 72

TÀI LIỆU THAM KHẢO 73