Khóa luận Nâng cao công tác quản trị mua hàng nội địa tại Công ty TNHH thương mại dịch vụ In Ấn Bao Bì Tín Thành

LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC. iDANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮVIẾT TẮT . iv DANH SÁCH CÁC BẢNG .v DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ. viLỜI MỞ ĐẦU .1CHƯƠNG 1: CƠSỞLÝ LUẬN. 31.1 Hoạt động mua hàng trong doanh nghiệp sản xuất.3 1.1.1 Tầm quan trọng của hoạt động và quản trịmua hàng.3 1.1.2 Các phương pháp và quy tắc mua hàng.3 1.1.2.1 Các phương pháp mua hàng trong doanh nghiệp.3 1.1.2.2 Các quy tắc đảm bảo mua hàng có hiệu quả.6 1.2 Vai trò và nội dung của quản trịmua hàng .7 1.2.1 Mục tiêu và vai trò của hoạt động mua hàng.7 1.2.1.1 . Khái niệm vềquản trịmua hàng . 7 1.2.1.2 Mục tiêu của quản trịmua hàng . 7 1.2.2 Nội dung của quản trịmua hàng . 9 1.2.2.1 Xác định nhu cầu mua hàng . 9 1.2.2.2 Tìm và lựa chọn nhà cung cấp . 11 1.2.2.3 Thương lượng và đặt hàng . 13 1.2.2.4 Theo dõi và kiểm tra giao nhận hàng . 141.2.2.5 Đánh giá kết quảthu mua . 141.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trịmua hàng. 15 1.3.1 Các nhân tốbên trong ảnh hưởng. 151.3.2 Các nhân tốbên ngoài ảnh hưởng. 16CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀCÔNG TÁC QUẢN TRỊMUA HÀNG . 18 2. 1 Vài nét sơlược vềCông ty Tín Thành . 18 2.1.1 Lịch sửhình thành và phát triển của Công ty. 18 2.1.2 Chức năng, quyền hạn vềlĩnh vực hoạt động của Công ty . 192.1.2.1 Chức năng ngành nghềkinh doanh . 192.1.2.2 Quyền hạn của Công ty . 192.1.3 Cơcấu tổchức quản lý của Công ty . 192.1.4 Kết quảhoạt động kinh doanh của Công ty. 242.2 Phân tích và đánh giá tình hìnhmua hàng tại Công ty . 262.2.1 Tình hình mua hàng vật tưtrong 03 năm (2008, 2009, 2010). 26 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác mua hàng. 28 2.2.2.1 Các nhân tốbên trong Công ty . 282.2.2.2 Các nhân tốbên ngoài Công ty . 292.3 Thực trạng công tác quản trịmua hàng tại Công ty Tín Thành. 312.3.1 Quy trình mua hàng nội địa của Công ty Tín Thành. 31 2.3.2 Xác định nhu cầu mua hàng nguyên vật liệu tại Công ty. 362.3.3 Tìm và lựa chọn nhà cung cấp khi mua hàng tại Công ty. 37 2.3.4 Thương lượng và đặt hàng tại Công ty. 382.3.5 Theo dõi và kiểm tra giao nhận hàng mua tại Công ty. 402.4 Nhận xét chung đối với công tác quản trịmua hàng tại Công ty. 402.4.1 Ưu điểm. 402.4.2 Khuyết điểm. 41CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ. 443.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển Công ty Tín Thành . 44 3.1.1 Mục tiêu phát triển của Công ty. 44 3.1.2 Phương hướng phát triển của Công ty. 44 3.2 Một sốgiải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác . 463.2.1 Hoàn thiện quy trình mua hàng . 46 3.2.1.1 Công tác xác nhận nhu cầu . 463.2.1.2 Cũng cốhoàn thiện hệthống nhà cung cấp . 47 3.2.1.3 Nâng cao chất lượng công tác thương lượng . 483.2.1.4 Công tác kiểm tra và theo dõi giao nhận hàng . 493.2.2 Tổchức nhân sựthực hiện quá trình mua hàng . 49 3.3 Các kiến nghị . 513.2.1 Cơsởvật chất kỹthuật . 51 3.3.2 Cơquan nhà nước. 51 KẾT LUẬN . 52TÀI LIỆU THAM KHẢO . 53

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

MỤC LỤC. i

DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮVIẾT TẮT . iv

DANH SÁCH CÁC BẢNG .v

DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ. vi

LỜI MỞ ĐẦU .1

CHƯƠNG 1: CƠSỞLÝ LUẬN. 3

1.1 Hoạt động mua hàng trong doanh nghiệp sản xuất.3

1.1.1 Tầm quan trọng của hoạt động và quản trịmua hàng.3

1.1.2 Các phương pháp và quy tắc mua hàng.3

1.1.2.1 Các phương pháp mua hàng trong doanh nghiệp.3

1.1.2.2 Các quy tắc đảm bảo mua hàng có hiệu quả.6

1.2 Vai trò và nội dung của quản trịmua hàng .7

1.2.1 Mục tiêu và vai trò của hoạt động mua hàng.7

1.2.1.1 . Khái niệm vềquản trịmua hàng . 7

1.2.1.2 Mục tiêu của quản trịmua hàng . 7

1.2.2 Nội dung của quản trịmua hàng . 9

1.2.2.1 Xác định nhu cầu mua hàng . 9

1.2.2.2 Tìm và lựa chọn nhà cung cấp . 11

1.2.2.3 Thương lượng và đặt hàng . 13

1.2.2.4 Theo dõi và kiểm tra giao nhận hàng . 14

1.2.2.5 Đánh giá kết quảthu mua . 14

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trịmua hàng. 15

1.3.1 Các nhân tốbên trong ảnh hưởng. 15

1.3.2 Các nhân tốbên ngoài ảnh hưởng. 16

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀCÔNG TÁC QUẢN TRỊMUA HÀNG . 18

2. 1 Vài nét sơlược vềCông ty Tín Thành . 18

2.1.1 Lịch sửhình thành và phát triển của Công ty. 18

2.1.2 Chức năng, quyền hạn vềlĩnh vực hoạt động của Công ty . 19

2.1.2.1 Chức năng ngành nghềkinh doanh . 19

2.1.2.2 Quyền hạn của Công ty . 19

2.1.3 Cơcấu tổchức quản lý của Công ty . 19

2.1.4 Kết quảhoạt động kinh doanh của Công ty. 24

2.2 Phân tích và đánh giá tình hìnhmua hàng tại Công ty . 26

2.2.1 Tình hình mua hàng vật tưtrong 03 năm (2008, 2009, 2010). 26

2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác mua hàng. 28

2.2.2.1 Các nhân tốbên trong Công ty . 28

2.2.2.2 Các nhân tốbên ngoài Công ty . 29

2.3 Thực trạng công tác quản trịmua hàng tại Công ty Tín Thành. 31

2.3.1 Quy trình mua hàng nội địa của Công ty Tín Thành. 31

2.3.2 Xác định nhu cầu mua hàng nguyên vật liệu tại Công ty. 36

2.3.3 Tìm và lựa chọn nhà cung cấp khi mua hàng tại Công ty. 37

2.3.4 Thương lượng và đặt hàng tại Công ty. 38

2.3.5 Theo dõi và kiểm tra giao nhận hàng mua tại Công ty. 40

2.4 Nhận xét chung đối với công tác quản trịmua hàng tại Công ty. 40

2.4.1 Ưu điểm. 40

2.4.2 Khuyết điểm. 41

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ. 44

3.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển Công ty Tín Thành . 44

3.1.1 Mục tiêu phát triển của Công ty. 44

3.1.2 Phương hướng phát triển của Công ty. 44

3.2 Một sốgiải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác . 46

3.2.1 Hoàn thiện quy trình mua hàng . 46

3.2.1.1 Công tác xác nhận nhu cầu . 46

3.2.1.2 Cũng cốhoàn thiện hệthống nhà cung cấp . 47

3.2.1.3 Nâng cao chất lượng công tác thương lượng . 48

3.2.1.4 Công tác kiểm tra và theo dõi giao nhận hàng . 49

3.2.2 Tổchức nhân sựthực hiện quá trình mua hàng . 49

3.3 Các kiến nghị . 51

3.2.1 Cơsởvật chất kỹthuật . 51

3.3.2 Cơquan nhà nước. 51

KẾT LUẬN . 52

TÀI LIỆU THAM KHẢO . 53