Khóa luận Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển SACOM

Mục lụcLời mở đầu 11. Lý do chọn đề tài 12. Mục đích nghiên cứu 23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 24. Phương pháp nghiên cứu 25. Kết cấu của khóa luận 2 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ1.1. Khái niệm về quản trị nhân sự 31.2. Vai trò của bộ phận nhân sự 31.2.1. Chính sách 31.2.2. Cố vấn 31.2.3. Dịch vụ 31.2.4. Kiểm tra 41.3. Nội dung quản trị nhân sự 41.3.1. Phân tích công việc 41.3.1.1. Khái niệm và mục đích của việc phân tích công việc 41.3.1.2. Nội dung của phân tích công việc 51.3.2. Tuyển dụng nhân sự 71.3.2.1. Nguồn tuyển dụng 71.3.2.2. Nội dung của tuyển dụng nhân sự 81.3.3. Đào tạo và phát triển nhân sự 81.3.3.1. Đào tạo nhân sự 81.3.3.1.1. Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật 91.3.3.1.2. Đào tạo nâng cao năng lực quản trị 91.3.3.2. Phát triển nhân sự 101.3.4. Đãi ngộ nhân sự 111.3.4.1. Đãi ngộ vật chất 111.3.4.2. Đãi ngộ tinh thần 121.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân sự 121.4.1. Nhân tố môi trường kinh doanh 121.4.2. Nhân tố con người 141.4.3. Nhân tố nhà quản trị 151.5. Sự cần thiết của việc hoàn thiện quản trị nhân sự 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY SACOM2.1. Giới thiệu chung về công ty 172.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 172.1.2. Ngành nghề kinh doanh của công ty 192.1.3. Môi trường kinh doanh của công ty 192.1.4. Sơ đồ tổ chức của công ty 222.1.5. Định hướng phát triển của công ty 252.1.6. Các thành tựu của công ty 262.1.7. Các công ty con của công ty 272.2. Tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty 302.3. Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty 322.3.1. Tình hình nhân sự tại công ty 322.3.2. Cơ cấu nhân sự của công ty qua các năm 342.3.3. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty 372.3.3.1. Tình hình tuyển dụng tại công ty 372.3.3.2. Quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty 382.3.4. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty 432.3.4.1. Mục đích của đào tạo và phát triển nhân sự 432.3.4.2. Tiến trình đào tạo và phát triển trong công ty 442.3.4.3. Phương pháp đào tạo và phát triển nhân sự chủ yếu tại công ty 462.3.4.3.1. Đào tạo tại nơi làm việc 462.3.4.3.2. Đào tạo thông qua các lớp bồi dưỡng ngắn hạn 462.3.4.4. Tình hình đào tạo nhân sự trong công ty 472.3.4.5. Quyền lợi và nghĩa vụ của CBCNV được đào tạo. 482.3.4.6. Tình hình phát triển nhân sự trong công ty 482.3.5. Thực trạng công tác đãi ngộ nhân sự trong công ty 492.3.5.1. Cơ cấu thu nhập hàng tháng 492.3.5.2. Thời gian trả lương 502.3.5.3. Tiền thưởng 502.3.5.4. Làm ngoài giờ 502.3.5.5. Chế độ phúc lợi 502.3.5.6. Phụ cấp 51 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY SACOM3.1. Tổng hợp đánh giá về công tác quản trị nhân sự của công ty SACOM 523.1.1. Về công tác tuyển dụng 533.1.2. Về công tác đào tạo và phát triển 543.1.3. Về công tác đãi ngộ 553.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nhân sự tại công ty SACOM 553.2.1. Về công tác tuyển dụng 553.2.2. Về công tác đào tạo và phát triển 583.2.3. Về công tác đãi ngộ 61 Kết luận 63Tài liệu tham khảo 64

Mục lục

Lời mở đầu 1

1. Lý do chọn đề tài 1

2. Mục đích nghiên cứu 2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

4. Phương pháp nghiên cứu 2

5. Kết cấu của khóa luận 2

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

1.1. Khái niệm về quản trị nhân sự 3

1.2. Vai trò của bộ phận nhân sự 3

1.2.1. Chính sách 3

1.2.2. Cố vấn 3

1.2.3. Dịch vụ 3

1.2.4. Kiểm tra 4

1.3. Nội dung quản trị nhân sự 4

1.3.1. Phân tích công việc 4

1.3.1.1. Khái niệm và mục đích của việc phân tích công việc 4

1.3.1.2. Nội dung của phân tích công việc 5

1.3.2. Tuyển dụng nhân sự 7

1.3.2.1. Nguồn tuyển dụng 7

1.3.2.2. Nội dung của tuyển dụng nhân sự 8

1.3.3. Đào tạo và phát triển nhân sự 8

1.3.3.1. Đào tạo nhân sự 8

1.3.3.1.1. Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật 9

1.3.3.1.2. Đào tạo nâng cao năng lực quản trị 9

1.3.3.2. Phát triển nhân sự 10

1.3.4. Đãi ngộ nhân sự 11

1.3.4.1. Đãi ngộ vật chất 11

1.3.4.2. Đãi ngộ tinh thần 12

1.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân sự 12

1.4.1. Nhân tố môi trường kinh doanh 12

1.4.2. Nhân tố con người 14

1.4.3. Nhân tố nhà quản trị 15

1.5. Sự cần thiết của việc hoàn thiện quản trị nhân sự 15

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY SACOM

2.1. Giới thiệu chung về công ty 17

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 17

2.1.2. Ngành nghề kinh doanh của công ty 19

2.1.3. Môi trường kinh doanh của công ty 19

2.1.4. Sơ đồ tổ chức của công ty 22

2.1.5. Định hướng phát triển của công ty 25

2.1.6. Các thành tựu của công ty 26

2.1.7. Các công ty con của công ty 27

2.2. Tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty 30

2.3. Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty 32

2.3.1. Tình hình nhân sự tại công ty 32

2.3.2. Cơ cấu nhân sự của công ty qua các năm 34

2.3.3. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty 37

2.3.3.1. Tình hình tuyển dụng tại công ty 37

2.3.3.2. Quy trình tuyển dụng nhân sự tại công ty 38

2.3.4. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty 43

2.3.4.1. Mục đích của đào tạo và phát triển nhân sự 43

2.3.4.2. Tiến trình đào tạo và phát triển trong công ty 44

2.3.4.3. Phương pháp đào tạo và phát triển nhân sự chủ yếu tại công ty 46

2.3.4.3.1. Đào tạo tại nơi làm việc 46

2.3.4.3.2. Đào tạo thông qua các lớp bồi dưỡng ngắn hạn 46

2.3.4.4. Tình hình đào tạo nhân sự trong công ty 47

2.3.4.5. Quyền lợi và nghĩa vụ của CBCNV được đào tạo. 48

2.3.4.6. Tình hình phát triển nhân sự trong công ty 48

2.3.5. Thực trạng công tác đãi ngộ nhân sự trong công ty 49

2.3.5.1. Cơ cấu thu nhập hàng tháng 49

2.3.5.2. Thời gian trả lương 50

2.3.5.3. Tiền thưởng 50

2.3.5.4. Làm ngoài giờ 50

2.3.5.5. Chế độ phúc lợi 50

2.3.5.6. Phụ cấp 51

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY SACOM

3.1. Tổng hợp đánh giá về công tác quản trị nhân sự của công ty SACOM 52

3.1.1. Về công tác tuyển dụng 53

3.1.2. Về công tác đào tạo và phát triển 54

3.1.3. Về công tác đãi ngộ 55

3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nhân sự tại công ty

SACOM 55

3.2.1. Về công tác tuyển dụng 55

3.2.2. Về công tác đào tạo và phát triển 58

3.2.3. Về công tác đãi ngộ 61

Kết luận 63

Tài liệu tham khảo 64