Khóa luận Một số giải pháp mở rộng hoạt động tín dụng tại ngân hàng Nam Á chi nhánh Thị Nghè

MỤC LỤC Lời mở đầu 1 CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ TÍN DỤNG 1.1. Sự ra đời và phát triển của tín dụng 3 1.2. Bản chất, chức năng và vai trò của tín dụng trong nền kinh tế . 3 1.2.1. Bản chất của tín dụng 3 1.2.2. Chức năng của tín dụng 3 1.2.3. Vai trò của tín dụng 3 1.2.3.1. Đối với tiêu dùng 4 1.2.3.2. Đối với doanh nghiệp 4 1.2.3.3. Đối với ngân hàng 4 1.2.3.4. Đối với nền kinh tế 4 1.3. Lãi suất tín dụng 5 1.4. Các hình thức tín dụng dựa theo chủ thể trong quan hệ tín dụng 6 1.4.1. Tín dụng thương mại 6 1.4.2. Tín dụng ngân hàng 6 1.4.3. Tín dụng nhà nước 7 1.4.4. Tín dụng quốc tế 8 1.5. Các nguyên tắc thẩm định tín dụng 9 1.5.1. Yếu tố cá nhân 9 1.5.2. Mục đích của khoản vay 10 1.5.3. Hạn mức tín dụng 10 1.5.4. Khả năng trả nợ 11 1.5.5. Tài sản bảo đảm 11 1.6. Điều kiện cho vay 12 1.7. Rủi ro tín dụng 13 1.8. Tầm quan trọng của việc mở rộng tín dụng 13 1.9. Bảo đảm tín dụng 13  CHƯƠNG 2TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NAM Á CHI NHÁNH THỊ NGHÈ 2.1. Giới thiệu vê Ngân hàng Nam Á 15 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 15 2.1.2. Mục tiêu phát triển của ngân hàng Nam Á 16 2.1.3. Mô hình tổ chức bộ máy của Ngân Hàng Nam Á 17 2.1.4. Tình hình hoạt động của Ngân hàng Nam Á qua các năm 18 2.1.4.1. Về hoạt động kinh doanh 18 2.1.4.2. Tổng tài sản 18 2.1.4.3. Vốn điều lệ 20 2.1.4.4. Huy động vốn 21 2.1.4.5. Hoạt động sử dụng vốn 23 2.1.4.6. Lợi nhuận 25 2.2. Giới thiệu về chi nhánh Thị Nghè 26 2.2.1. Lịch sử hình thành 26 2.2.2. Sơ đồ tổ chức 27 2.2.3. Các quy định chung về cấp phát tín dụng tại Ngân hàng Nam Á Chi Nhánh Thị Nghè 28 2.2.3.1. Đối tượng vay vốn 28 2.2.3.2. Nguyên tắc vay vốn 28 2.2.3.3. Điều kiện vay vốn 28 2.2.3.4. Thể loại cho vay 30 2.2.3.5. Mức cho vay 30 2.2.3.6. Lãi suất cho vay 31 2.2.3.7. Trả nợ gốc và lãi 31 2.2.3.8. Hồ sơ vay vốn 32 2.2.4. Quy trình tín dụng 36 2.2.5. Sản phẩm tín dụng 45 2.2.6. Quyết định cho vay. 48 2.3. Tình hình huy động vốn và việc sử dụng vốn tại Ngân hàng Nam Á Chi Nhánh Thị Nghè 49 2.3.1. Tình hình huy động vốn 49 2.3.2. Tình hình sử dụng vốn 50 2.3.2.1. Về số dư cho vay 50 2.3.2.2. Cơ cấu cho vay theo số dư nợ 51 2.3.2.2.1. Phân loại theo các thành phần kinh tế 51 2.3.2.2.2. Phân loại theo tiền 52 2.3.2.2.3. Phân loại theo thời gian 54 2.3.2.3. Về doanh số cho vay và doanh số thu nợ 55 2.3.3. Dư nợ quá hạn 56 2.3.4. Đánh giá hiệu quả tín dụng tại Ngân hàng Nam Á - Chi Nhánh Thị Nghè 57 2.3.4.1. Lợi nhuận hoạt động của Chi Nhánh 57 2.3.4.2. Đánh giá các chỉ tiêu 58 2.3.5. Tình hình Chi Nhánh trong 6 tháng đầu năm 2010 59  CHƯƠNG 3MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NAM Á - CHI NHÁNH THỊ NGHÈ 3.1. Nhận xét những thuận lợi và khó khăn của chi nhánh trong hoạt động tín dụng 61 3.1.1. Thuận lợi 61 3.1.2. Khó khăn 61 3.2. Các giải pháp 62 3.2.1. Các giải pháp vĩ mô 62 3.2.1.1. Thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế 62 3.2.1.2. Các chính sách trong lĩnh vực tiền tệ 63 3.2.2. Các giải pháp vi mô 63 3.2.2.1. Mở rộng mạng lưới hoạt động 63 3.2.2.2. Đa dạng hóa hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nam Á 64 3.2.2.3. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nghiệp vụ tín dụng, xây dựng đội ngũ cán bộ chất lượng cao 64 3.2.2.4. Giải pháp về huy động vốn 65 3.2.2.5. Tìm kiếm và thu hút khách hàng 66 3.2.2.5.1. Tìm kiếm khách hàng 66 3.2.2.5.2. Các chương trình khuyến mãi 67  3.2.2.5.3. Thái độ phục vụ khách hàng 67 3.2.2.5.4. Hoạt động marketing 68 3.2.2.6. Về công tác kiểm tra giám sát 68 3.2.2.7. Tăng cường thu nợ, giảm nợ xấu 68 KẾT LUẬN 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71

MỤC LỤC

Lời mở đầu 1

CHƯƠNG 1

LÝ LUẬN CHUNG VỀ TÍN DỤNG

1.1. Sự ra đời và phát triển của tín dụng 3

1.2. Bản chất, chức năng và vai trò của tín dụng trong nền kinh tế . 3

1.2.1. Bản chất của tín dụng 3

1.2.2. Chức năng của tín dụng 3

1.2.3. Vai trò của tín dụng 3

1.2.3.1. Đối với tiêu dùng 4

1.2.3.2. Đối với doanh nghiệp 4

1.2.3.3. Đối với ngân hàng 4

1.2.3.4. Đối với nền kinh tế 4

1.3. Lãi suất tín dụng 5

1.4. Các hình thức tín dụng dựa theo chủ thể trong quan hệ tín dụng 6

1.4.1. Tín dụng thương mại 6

1.4.2. Tín dụng ngân hàng 6

1.4.3. Tín dụng nhà nước 7

1.4.4. Tín dụng quốc tế 8

1.5. Các nguyên tắc thẩm định tín dụng 9

1.5.1. Yếu tố cá nhân 9

1.5.2. Mục đích của khoản vay 10

1.5.3. Hạn mức tín dụng 10

1.5.4. Khả năng trả nợ 11

1.5.5. Tài sản bảo đảm 11

1.6. Điều kiện cho vay 12

1.7. Rủi ro tín dụng 13

1.8. Tầm quan trọng của việc mở rộng tín dụng 13

1.9. Bảo đảm tín dụng 13

CHƯƠNG 2

TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NAM Á CHI NHÁNH THỊ NGHÈ

2.1. Giới thiệu vê Ngân hàng Nam Á 15

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 15

2.1.2. Mục tiêu phát triển của ngân hàng Nam Á 16

2.1.3. Mô hình tổ chức bộ máy của Ngân Hàng Nam Á 17

2.1.4. Tình hình hoạt động của Ngân hàng Nam Á qua các năm 18

2.1.4.1. Về hoạt động kinh doanh 18

2.1.4.2. Tổng tài sản 18

2.1.4.3. Vốn điều lệ 20

2.1.4.4. Huy động vốn 21

2.1.4.5. Hoạt động sử dụng vốn 23

2.1.4.6. Lợi nhuận 25

2.2. Giới thiệu về chi nhánh Thị Nghè 26

2.2.1. Lịch sử hình thành 26

2.2.2. Sơ đồ tổ chức 27

2.2.3. Các quy định chung về cấp phát tín dụng tại Ngân hàng Nam Á Chi Nhánh Thị Nghè 28

2.2.3.1. Đối tượng vay vốn 28

2.2.3.2. Nguyên tắc vay vốn 28

2.2.3.3. Điều kiện vay vốn 28

2.2.3.4. Thể loại cho vay 30

2.2.3.5. Mức cho vay 30

2.2.3.6. Lãi suất cho vay 31

2.2.3.7. Trả nợ gốc và lãi 31

2.2.3.8. Hồ sơ vay vốn 32

2.2.4. Quy trình tín dụng 36

2.2.5. Sản phẩm tín dụng 45

2.2.6. Quyết định cho vay. 48

2.3. Tình hình huy động vốn và việc sử dụng vốn tại Ngân hàng Nam Á Chi Nhánh Thị Nghè 49

2.3.1. Tình hình huy động vốn 49

2.3.2. Tình hình sử dụng vốn 50

2.3.2.1. Về số dư cho vay 50

2.3.2.2. Cơ cấu cho vay theo số dư nợ 51

2.3.2.2.1. Phân loại theo các thành phần kinh tế 51

2.3.2.2.2. Phân loại theo tiền 52

2.3.2.2.3. Phân loại theo thời gian 54

2.3.2.3. Về doanh số cho vay và doanh số thu nợ 55

2.3.3. Dư nợ quá hạn 56

2.3.4. Đánh giá hiệu quả tín dụng tại Ngân hàng Nam Á - Chi Nhánh Thị Nghè

57

2.3.4.1. Lợi nhuận hoạt động của Chi Nhánh 57

2.3.4.2. Đánh giá các chỉ tiêu 58

2.3.5. Tình hình Chi Nhánh trong 6 tháng đầu năm 2010 59

CHƯƠNG 3

MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NAM Á - CHI NHÁNH THỊ NGHÈ

3.1. Nhận xét những thuận lợi và khó khăn của chi nhánh trong hoạt động tín dụng

61

3.1.1. Thuận lợi 61

3.1.2. Khó khăn 61

3.2. Các giải pháp 62

3.2.1. Các giải pháp vĩ mô 62

3.2.1.1. Thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế 62

3.2.1.2. Các chính sách trong lĩnh vực tiền tệ 63

3.2.2. Các giải pháp vi mô 63

3.2.2.1. Mở rộng mạng lưới hoạt động 63

3.2.2.2. Đa dạng hóa hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nam Á 64

3.2.2.3. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nghiệp vụ tín dụng, xây dựng đội ngũ cán bộ chất lượng cao 64

3.2.2.4. Giải pháp về huy động vốn 65

3.2.2.5. Tìm kiếm và thu hút khách hàng 66

3.2.2.5.1. Tìm kiếm khách hàng 66

3.2.2.5.2. Các chương trình khuyến mãi 67

3.2.2.5.3. Thái độ phục vụ khách hàng 67

3.2.2.5.4. Hoạt động marketing 68

3.2.2.6. Về công tác kiểm tra giám sát 68

3.2.2.7. Tăng cường thu nợ, giảm nợ xấu 68

KẾT LUẬN 70

TÀI LIỆU THAM KHẢO 71