Khóa luận Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty taxi Vinasun

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦUCHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 11.1 Khái niệm , vai trò và chức năng của quản trị nhân lực 11.1.1 Một số khái niệm về quản trị nguồn nhân lực 11.1.2. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực 21.1.3 Chức năng của quản trị nguồn nhân lực 31.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực. 51.2.1 Môi trường nội bộ của doanh nghiệp 51.2.2. Môi trường vĩ mô. 61.2.3 Các nhân tố thuộc môi trường vi mô. 71.3 Nội dung của hoạt động quản trị nhân lực 91.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực: 91.3.2 Phân tích công việc 101.3.2.1.Khái niệm và mục đích của việc phân tích công việc 101.3.4 Đào tạo và phát triển nhân sự 171.3.4.1 Đào tạo nhân sự 171.3.4.2 Phát triển nhân sự 191.3.5 Đánh giá và đãi ngộ nhân sự 201.3.5.1 Đánh giá thành tích công tác 201.3.5.2 Đãi ngộ nhân sự 22CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TAXI VINASUN 262.1 Giới thiệu khái quát chung về công ty 262.1.1Quá trình hình thành và phát triển 262.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 272.2 Sơ lược về tình hình hoạt động tại công ty 342.2.1 Tình hình hoạt động cuả công ty 342.2.2. Tình hình kinh doanh 382.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực của công ty hiện nay 432.3.1 Thực trạng sử dụng lao động của công ty hiện nay 432.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 432.3.1.2 Phân tích công việc 442.3.1.3 Tuyển dụng nhân sự 452.1.3.4 Công tác đào tạo và phát triển nhân sự 522.3.1.5 Đánh giá và đãi ngộ nhân sự 55CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TAXI VINASUN 643.1 Một số biện pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực 643.1.1 Về cơ cấu tổ chức: 643.1.2 Hoạch định và tổ chức phân tích công việc tại công ty: 643.1.2 Công tác tuyển dụng cần chặt chẽ hơn: 653.1.3 Xem xét công tác đào tạo 653.1.4 Một số biện pháp động viên, khích lệ tinh thần nhân viên: 67 3.1.5 Một số biện pháp khác.693.2 Một số kiến nghị 70KẾT LUẬN 73TÀI LIỆU THAM KHẢO 74

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1

1.1 Khái niệm , vai trò và chức năng của quản trị nhân lực 1

1.1.1 Một số khái niệm về quản trị nguồn nhân lực 1

1.1.2. Vai trò của quản trị nguồn nhân lực 2

1.1.3 Chức năng của quản trị nguồn nhân lực 3

1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực. 5

1.2.1 Môi trường nội bộ của doanh nghiệp 5

1.2.2. Môi trường vĩ mô. 6

1.2.3 Các nhân tố thuộc môi trường vi mô. 7

1.3 Nội dung của hoạt động quản trị nhân lực 9

1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực: 9

1.3.2 Phân tích công việc 10

1.3.2.1.Khái niệm và mục đích của việc phân tích công việc 10

1.3.4 Đào tạo và phát triển nhân sự 17

1.3.4.1 Đào tạo nhân sự 17

1.3.4.2 Phát triển nhân sự 19

1.3.5 Đánh giá và đãi ngộ nhân sự 20

1.3.5.1 Đánh giá thành tích công tác 20

1.3.5.2 Đãi ngộ nhân sự 22

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TAXI VINASUN 26

2.1 Giới thiệu khái quát chung về công ty 26

2.1.1Quá trình hình thành và phát triển 26

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 27

2.2 Sơ lược về tình hình hoạt động tại công ty 34

2.2.1 Tình hình hoạt động cuả công ty 34

2.2.2. Tình hình kinh doanh 38

2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực của công ty hiện nay 43

2.3.1 Thực trạng sử dụng lao động của công ty hiện nay 43

2.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 43

2.3.1.2 Phân tích công việc 44

2.3.1.3 Tuyển dụng nhân sự 45

2.1.3.4 Công tác đào tạo và phát triển nhân sự 52

2.3.1.5 Đánh giá và đãi ngộ nhân sự 55

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TAXI VINASUN 64

3.1 Một số biện pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực 64

3.1.1 Về cơ cấu tổ chức: 64

3.1.2 Hoạch định và tổ chức phân tích công việc tại công ty: 64

3.1.2 Công tác tuyển dụng cần chặt chẽ hơn: 65

3.1.3 Xem xét công tác đào tạo 65

3.1.4 Một số biện pháp động viên, khích lệ tinh thần nhân viên: 67

3.1.5 Một số biện pháp khác.69

3.2 Một số kiến nghị 70

KẾT LUẬN 73

TÀI LIỆU THAM KHẢO 74