Khóa luận Các giải pháp marketing nhằm nâng cao doanh thu tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Hải Thịnh

MỤC LỤCLời mở đầu Trang 01-02Lý do hình thành đề tài 01Mục đích nghiên cứu 02Phạm vi nghiên cứu 02Phương pháp nghiên cứu 02Kết cấu đề tài 02Chương 1: Cơ sở lý thuyết .3-111.1 Những vấn đề cơ bản về marketing . .03 1.1.1 Khái niệm về marketing 03 1.1.2 Các khái niệm về marketing truyền thống 03 1.1.3 Các khái niệm về marketing hiện đại 03 1.1.4 Vai trò của marketing 03 1.1.5 Khái niệm về thị trường 032.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường marketing .03-06 2.1.1 Môi trường vĩ mô 04 2.1.1.1 Môi trường kinh tế 04 2.1.1.2 Môi trường pháp luật chính trị 04 2.1.1.3 Môi trường công nghệ 04 2.1.1.4 Dân số 04 2.1.1.5 Tự nhiên 04 2.1.1.6 Văn hóa 04 2.1.2 Môi trường vi mô 05-06 2.1.2.1 Nội bộ doanh nghiệp 05 2.1.2.2 Nhà cung cấp 05 2.1.2.3 Khách hàng 05 2.1.2.4 Đối thủ cạnh tranh 05 2.1.2.5 Những người trung gian 05-06 2.1.2.6 Quan hệ công chúng 061.3 Nghiên cứu khách hàng mục tiêu 061.4 Chăm sóc khách hàng hiện tại và tạo ra những giá trị gia tăng cao hơn từ những khách hàng này .07 1.5 Xây dựng tổ hợp marketing 4P .07 -11 1.6. Khái quát về doanh nghiệp thương mại .10-111.7. Mở rộng và phát triển sản phẩm mới .11 Chương 2: Thực trạng Công ty thương mại và dịch vụ kỹ thuật Hải Thịnh .12-29 2.1. Quá trình hình thành và phát triển .12 2.2. Ngành nghề kinh doanh 122.3. Cơ cấu tổ chức 12-132.4. Đối Tác nước ngoài .132.5. Đối tượng khách hàng mua trực tiếp 142.6. Khách hàng nhà thầu .142.7. Các dự án đã cung cấp hàng .142.8. Khách hàng sử dụng cuối cùng .142.9 Tình hình kinh doanh trong những năm qua 14-162.10 Phân tích về cạnh tranh .16-18 2.10.1 Về sản phẩm .16-17 2.10.2 Về giá .17 2.10.3 Về các tiêu chuẩn/ hổ trợ kỹ thuật trong khi và sau khi bán hàng .17-18 2.10.4 Về sự đa dạng của sản phẩm .182.11. Phân tích chiến lược marketing mix của công ty 18-22 2.11.1 Về chủng loại sản phẩm .18-19 2.11.2 Phát triển sản phẩm mới .19-20 2.11.3 Phân tích về giá .20-21 2.11.4 Phân tích về chính sách phân phối 21-22 2.11.5. Phân tích về chính sách xúc tiến .222.12 Phân tích đối thủ cạnh tranh và Phân tích SWOT .23-29 2.12.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh .23-24 2.12.2 Phân tích SWOT .24-272.13 Đánh giá của khách hàng về công ty .27-29 Chương 3: các giải pháp thúc đẩy doanh thu cho công ty Hải Thịnh .30-393.1 Định hướng của công ty trong tương lai .30-313.2 Các dự báo chung về nền kinh tế và cạnh tranh . 3.2.1 Về nhu cầu của thị trường 30 3.2.2 Về cạnh tranh 30-313.3 Các giải pháp hoàn thiện công tác maketing của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kỹ thuật Hải Thịnh .31-393.3.1 Một số chính sách chung .31 3.3.2. Một số giải pháp marketing cụ thể .313.2.3.Các giải pháp tăng thêm khả năng cạnh tranh3.2.3.1.Chính sách về sản phẩm 31-333.2.3.2. Chính sách về giá .34-34 3.2.3.3 Chính sách về phân phối 343.2.3.4. Chính sách xúc tiến 34-353.2.3.5 Tập trung tìm kiếm thêm khách hàng mục tiêu .35-36 3.2.3.6 Huấn luyện, đào tạo đội ngũ nhân viên .36-37 3.2.3.7 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường, thu thập thêm thông tin .373.2.3.8 Mạnh dạng loại bỏ khách hàng không đem lại lợi nhuận cao cho công ty .373.2.3.9 Chăm sóc khách hàng .373.2.3.10 Các điều kiện thực hiện các giải pháp trên .373.2.3.11 Một số kiến nghị với nhà nước .37-38Kết Luận .39

MỤC LỤC

Lời mở đầu Trang 01-02

Lý do hình thành đề tài 01

Mục đích nghiên cứu 02

Phạm vi nghiên cứu 02

Phương pháp nghiên cứu 02

Kết cấu đề tài 02

Chương 1: Cơ sở lý thuyết .3-11

1.1 Những vấn đề cơ bản về marketing . .03

1.1.1 Khái niệm về marketing 03

1.1.2 Các khái niệm về marketing truyền thống 03

1.1.3 Các khái niệm về marketing hiện đại 03

1.1.4 Vai trò của marketing 03

1.1.5 Khái niệm về thị trường 03

2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường marketing .03-06

2.1.1 Môi trường vĩ mô 04

2.1.1.1 Môi trường kinh tế 04

2.1.1.2 Môi trường pháp luật chính trị 04

2.1.1.3 Môi trường công nghệ 04

2.1.1.4 Dân số 04

2.1.1.5 Tự nhiên 04

2.1.1.6 Văn hóa 04

2.1.2 Môi trường vi mô 05-06

2.1.2.1 Nội bộ doanh nghiệp 05

2.1.2.2 Nhà cung cấp 05

2.1.2.3 Khách hàng 05

2.1.2.4 Đối thủ cạnh tranh 05

2.1.2.5 Những người trung gian 05-06

2.1.2.6 Quan hệ công chúng 06

1.3 Nghiên cứu khách hàng mục tiêu 06

1.4 Chăm sóc khách hàng hiện tại và tạo ra những giá trị gia tăng cao hơn từ những khách hàng này .07

1.5 Xây dựng tổ hợp marketing 4P .07 -11

1.6. Khái quát về doanh nghiệp thương mại .10-11

1.7. Mở rộng và phát triển sản phẩm mới .11

Chương 2: Thực trạng Công ty thương mại và dịch vụ kỹ thuật Hải Thịnh .12-29

2.1. Quá trình hình thành và phát triển .12

2.2. Ngành nghề kinh doanh 12

2.3. Cơ cấu tổ chức 12-13

2.4. Đối Tác nước ngoài .13

2.5. Đối tượng khách hàng mua trực tiếp 14

2.6. Khách hàng nhà thầu .14

2.7. Các dự án đã cung cấp hàng .14

2.8. Khách hàng sử dụng cuối cùng .14

2.9 Tình hình kinh doanh trong những năm qua 14-16

2.10 Phân tích về cạnh tranh .16-18

2.10.1 Về sản phẩm .16-17

2.10.2 Về giá .17

2.10.3 Về các tiêu chuẩn/ hổ trợ kỹ thuật trong khi và sau khi bán hàng

.17-18

2.10.4 Về sự đa dạng của sản phẩm .18

2.11. Phân tích chiến lược marketing mix của công ty 18-22

2.11.1 Về chủng loại sản phẩm .18-19

2.11.2 Phát triển sản phẩm mới .19-20

2.11.3 Phân tích về giá .20-21

2.11.4 Phân tích về chính sách phân phối 21-22

2.11.5. Phân tích về chính sách xúc tiến .22

2.12 Phân tích đối thủ cạnh tranh và Phân tích SWOT .23-29

2.12.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh .23-24

2.12.2 Phân tích SWOT .24-27

2.13 Đánh giá của khách hàng về công ty .27-29

Chương 3: các giải pháp thúc đẩy doanh thu cho công ty Hải Thịnh .30-39

3.1 Định hướng của công ty trong tương lai .30-31

3.2 Các dự báo chung về nền kinh tế và cạnh tranh .

3.2.1 Về nhu cầu của thị trường 30

3.2.2 Về cạnh tranh 30-31

3.3 Các giải pháp hoàn thiện công tác maketing của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kỹ thuật Hải Thịnh .31-39

3.3.1 Một số chính sách chung .31

3.3.2. Một số giải pháp marketing cụ thể .31

3.2.3.Các giải pháp tăng thêm khả năng cạnh tranh

3.2.3.1.Chính sách về sản phẩm 31-33

3.2.3.2. Chính sách về giá .34-34

3.2.3.3 Chính sách về phân phối 34

3.2.3.4. Chính sách xúc tiến 34-35

3.2.3.5 Tập trung tìm kiếm thêm khách hàng mục tiêu .35-36

3.2.3.6 Huấn luyện, đào tạo đội ngũ nhân viên .36-37

3.2.3.7 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường, thu thập thêm thông tin .37

3.2.3.8 Mạnh dạng loại bỏ khách hàng không đem lại lợi nhuận cao cho công ty .37

3.2.3.9 Chăm sóc khách hàng .37

3.2.3.10 Các điều kiện thực hiện các giải pháp trên .37

3.2.3.11 Một số kiến nghị với nhà nước .37-38

Kết Luận .39

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY