Chuyên đề Một số giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức và quản lý mạng lưới kênh phân phối dược phẩm của công ty TNHH dược phẩm Tân Đức Minh

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I 3

NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI Ở CÁC DOANH NGHIỆP 3

I. BẢN CHẤT VÀ VAI TRÒ CỦA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI Ở CÁC DOANH NGHIỆP. 3

1. Tầm quan trọng của việc tổ chức và quản lý mạng lưới kênh phân phối ở các doanh nghiệp. 3

2. Khái niệm kênh phân phối. 4

3. Vai trò của kênh phân phối. 5

4. Chức năng của kênh phân phối. 7

5. Các dạng kênh phân phối. 10

5.1. Theo mối quan hệ giữa người sản xuất và người tiêu dùng cuối cùng. 10

5.1.1. Kênh phân phối trực tiếp. 10

5.1.2. Kênh phân phối gián tiếp. 10

5.1.3. Kênh phân phối hỗn hợp. 12

5.2. Theo độ dài của kênh phân phối. 13

5.2.1. Kênh phân phối ngắn. 13

5.2.2. Kênh phân phối dài. 13

II. NỘI DUNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI Ở CÁC DOANH NGHIỆP 14

1. Tổ chức mạng lưới kênh phân phối ở các doanh nghiệp. 14

1.1. Khái niệm tổ chức mạng lưới kênh phân phối. 14

1.2. Hình thức tổ chức kênh phân phối. 14

1.2.1. Kênh đơn. 14

1.2.2. Kênh truyền thống 15

1.2.3. Kênh phân phối liên kết dọc (Hệ thống Marketing chiều dọc). 15

1.3. Các kiểu quan hệ trong kênh phân phối. 18

1.4. Các quyết định về tổ chức mạng lưới kênh phân phối. 20

1.4.1. Nghiên cứu thiết kế kênh phân phối trong doanh nghiệp. 20

1.4.2. Xác định và phối hợp các mục tiêu phân phối 21

1.4.3. Phân loại các công việc phân phối 22

1.4.4. Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến cấu trúc kênh. 23

1.4.5. Xác định cấu trúc kênh có thể thay thế. 24

1.4.6. Lựa chọn cấu trúc kênh tối ưu. 25

1.4.7. Lựa chọn các thành viên tham gia vào kênh. 25

2. Quản lý mạng lưới kênh phân phối ở doanh nghiệp. 26

2.1. Khái niệm quản lý kênh. 26

2.2. Nội dung và đặc điểm của quản lý kênh. 26

2.3. Các quyết định về quản lý kênh phân phối. 27

2.3.1. Quản lý các dòng chảy trong kênh phân phối. 27

2.3.2. Hệ thống thông tin và quản trị kênh. 28

2.3.3. Khuyến khích các thành viên trong kênh hoạt động. 29

2.3.4. Kiểm tra, đánh giá hoạt động của các thành viên trong kênh phân phối. 31

III. ĐẶC ĐIỂM CỦA DƯỢC PHẨM VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI Ở CÁC DOANH NGHIỆP. 32

1. Đặc điểm của dược phẩm. 32

1.1. Dược phẩm là loại hàng hoá ảnh hưởng lớn đến sức khoẻ và tính mạng của người tiêu dùng. 33

1.2. Dược phẩm được sử dụng theo hướng dẫn của bác sỹ. 33

1.3. Dược phẩm có quy định chặt chẽ về thời gian sử dụng và chất lượng. 33

1.4. Dược phẩm là loại hàng hoá thiết yếu. 34

2. Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức và quản lý mạng lưới kênh phân phối ở doanh nghiệp. 34

2.1. Môi trường kinh tế. 34

2.2. Môi trường văn hoá - xã hội. 35

2.3. Môi trường kỹ thuật, công nghệ. 35

2.4. Môi trường chính trị, luật pháp. 35

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÂN ĐỨC MINH 37

I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÂN ĐỨC MINH. 37

1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty. 37

1.1. Tên và địa chỉ của công ty 37

1.2. Năm thành lập 37

1.3. Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh 37

1.4. Quá trình phát triển đến nay 38

2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty 38

2.1. Chức năng 38

2.2. Nhiệm vụ 39

3. Cơ cấu tổ chức của công ty. 39

3.1. Giám đốc công ty: 40

3.2. Phòng tổ chức: 40

3.2. Phòng tài vụ: 40

3.3. Phòng kinh doanh 41

3.4. Bộ phận Marketing 41

3.5. Bộ phận kho 41

3.6. Bộ phận vận chuyển hàng hoá 42

4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty. 42

4.1. Tình hình kinh doanh. 42

4.2. Tình hình tài chính. 45

4.3. Tình hình lao động, tiền lương. 47

4.4. Cơ sở vật chất của công ty 50

II. ĐẶC ĐIỂM DƯỢC PHẨM VÀ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÂN ĐỨC MINH. 50

1. Đặc điểm các loại dược phẩm được kinh doanh tại công ty. 50

2. Đặc điểm mạng lưới kênh phân phối dược phẩm tại công ty 51

III. THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÂN ĐỨC MINH. 53

1. Thực trạng tổ chức mạng lưới kênh phân phối dược phẩm tại công ty. 53

1.1. Tình hình phân phối thuốc của kênh loại 1 (bán trực tiếp cho khách hàng). 54

1.2. Tình hình phân phối của kênh loại 2 (bán thông qua cửa hàng thuốc tư nhân). 55

1.3. Tình hình phân phối của kênh loại 3 (các công ty trung gian) 57

2. Thực trạng quản lý mạng lưới kênh phân phối dược phẩm tại công ty. 60

IV. CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÂN ĐỨC MINH 61

1. Tổ chức tốt công tác phát triển thị trường. 61

2. Tăng cường đầu tư hệ thống quản lý chất lượng tại công ty. 62

V. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY. 63

1. Những thành công đã đạt được. 63

2. Những hạn chế cần khắc phục. 64

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÂN ĐỨC MINH 67

I. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY. 67

1. Dự báo về thị trường dược phẩm những năm tới. 67

2. Phương hướng phát triển và mục tiêu phân phối của công ty. 68

2.1. Phương hướng phát triển. 68

2.2. Mục tiêu của công ty. 69

II. MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VIỆC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI DƯỢC PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM TÂN ĐỨC MINH 70

1. Các biện pháp về tổ chức hợp lý mạng lưới kênh phân phối dược phẩm tại Công ty TNHH Dược phẩm Tân Đức Minh 70

1.1. Duy trì và phát triển các kênh phân phối hiện có 70

1.2. Mở rộng thị trường và xây dựng kênh phân phối cho thị trường mới. 72

2. Các biện pháp về tăng cường quản lý mạng lưới kênh phân phối dược phẩm tại Công ty TNHH Dược phẩm Tân Đức Minh. 73

2.1. Quản lý các dòng chảy trong kênh phân phối 73

2.2. Tăng cường khuyến khích các thành viên trong kênh phân phối 77

2.3. Ứng dụng Marketing Mix vào quản lý mạng lưới kênh phân phối. 78

2.3.1. Chính sách sản phẩm. 78

2.3.2. Chính sách giá cả. 79

2.3.3. Chính sách xúc tiến hỗn hợp. 80

2.3.4. Chính sách phân phối 81

II. ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN. 81

1. Kiến nghị với Nhà nước. 81

2. Kiến nghị với Bộ Y tế. 82

3. Đối với Công ty TNHH Dược phẩm Tân Đức Minh. 83

KẾT LUẬN 85

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86

TÀI LIỆU LUẬN VĂN CÙNG DANH MỤC

TIN KHUYẾN MÃI

  • Thư viện tài liệu Phong Phú

    Hỗ trợ download nhiều Website

  • Nạp thẻ & Download nhanh

    Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay

  • Nhận nhiều khuyến mãi

    Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay

NẠP THẺ NGAY