Chuyên đề Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm phần mềm công nghiệp ở công ty TNHH Hệ Thống Quy

Môc lôc Lời mở đầu 1Chương 1: Dự báo thị trường phấn mềm công nghiệp và phương hướng kinh doanh của Công ty 21. Dự báo về thị trường phần mềm công nghiệp trong thời gian tới 21.1 Tổng quan về thị trường phần mềm công nghiệp 31.2 Mục tiêu và phương hướng kinh doanh của Công ty 61.2.1 Mục tiêu 61.2.2 Phương hướng kinh doanh 7Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm của Công ty 91. Tổng quan về Công ty TNHH Hệ Thống Quy 91.1 Quá trình hình thành và phát triẻn 111.2 Cơ cấu tổ chức và nhân sự 111.2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 111.2.2 Cơ cấu lao động 141.3 Tình hình sản xuất kinh doanh chung 151.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh 151.3.2 Các lĩnh vực quản trị 172. Những đặc điểm kinh tế - kĩ thuật đặc thù của Công ty 212.1 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh phần mềm điều khiển công nghiệp 212.2 Đặc điểm hệ thống sản phẩm và dịch vụ của Công ty 222.2.1 Đặc điểm hệ thống sản phẩm 222.2.2 Đặc điểm hệ thống dịch vụ 252.3 Đặc điểm thị trường kinh doanh của Công ty 262.3.1 Thị trường chủ yếu của Công ty 262.3.2 Khách hàng mục tiêu của Công ty 273 Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm phần mềm Công nghiệp 273.1 Khái quát về kênh phân phối của Công ty và hoạt động của chúng 273.1.1 Cách thức tổ chức 283.1.2 Cách thức hoạt động 293.2 Đánh giá hiệu quả hoạt động kênh phân phối 293.2.1 Đánh giá hiệu quả kênh phân phối qua các chỉ tiêu định lượng 30 3.2.2 Đánh giá hiệu quả bắng các chỉ tiêu định tính 333.2.2.1 Đáng giá khả năng kiểm soát các thành viên trong kênh 333.2.2.2 Đánh giá khả năng thích nghi của kênh phân phôi 333.2.2.3 Đánh giá của khách hàng trong cung ứng dịch vụ của công ty 344. Nhận xét chung 364.1 Những thành tựu mà Công ty đã đạt được 364.2 Những hạn chế và nguyên nhân của hiện trạng đó 36Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân phối sản phẩm phần mềm của Công ty 391.Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản cho Công ty 391.1 Hoàn thiện quy trình nghiên cứu thị trường 391.2 Đề xuất hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm phần mềm cho Công ty 411.3 Thiết lập mối quan hệ giữa các thành viên kênh 471.4 Phối hợp đồng bộ các chính sách Marketing hỗn hợp 482. Một số kiến nghị 50Lời kết luận 52Tài liệu tham khảo 53

Môc lôc

Lời mở đầu 1

Chương 1: Dự báo thị trường phấn mềm công nghiệp và phương hướng kinh doanh của Công ty 2

1. Dự báo về thị trường phần mềm công nghiệp trong thời gian tới 2

1.1 Tổng quan về thị trường phần mềm công nghiệp 3

1.2 Mục tiêu và phương hướng kinh doanh của Công ty 6

1.2.1 Mục tiêu 6

1.2.2 Phương hướng kinh doanh 7

Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm của Công ty 9

1. Tổng quan về Công ty TNHH Hệ Thống Quy 9

1.1 Quá trình hình thành và phát triẻn 11

1.2 Cơ cấu tổ chức và nhân sự 11

1.2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 11

1.2.2 Cơ cấu lao động 14

1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh chung 15

1.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh 15

1.3.2 Các lĩnh vực quản trị 17

2. Những đặc điểm kinh tế - kĩ thuật đặc thù của Công ty 21

2.1 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh phần mềm điều khiển công nghiệp 21

2.2 Đặc điểm hệ thống sản phẩm và dịch vụ của Công ty 22

2.2.1 Đặc điểm hệ thống sản phẩm 22

2.2.2 Đặc điểm hệ thống dịch vụ 25

2.3 Đặc điểm thị trường kinh doanh của Công ty 26

2.3.1 Thị trường chủ yếu của Công ty 26

2.3.2 Khách hàng mục tiêu của Công ty 27

3 Phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm phần mềm Công nghiệp 27

3.1 Khái quát về kênh phân phối của Công ty và hoạt động của chúng 27

3.1.1 Cách thức tổ chức 28

3.1.2 Cách thức hoạt động 29

3.2 Đánh giá hiệu quả hoạt động kênh phân phối 29

3.2.1 Đánh giá hiệu quả kênh phân phối qua các chỉ tiêu định lượng 30

3.2.2 Đánh giá hiệu quả bắng các chỉ tiêu định tính 33

3.2.2.1 Đáng giá khả năng kiểm soát các thành viên trong kênh 33

3.2.2.2 Đánh giá khả năng thích nghi của kênh phân phôi 33

3.2.2.3 Đánh giá của khách hàng trong cung ứng dịch vụ của công ty 34

4. Nhận xét chung 36

4.1 Những thành tựu mà Công ty đã đạt được 36

4.2 Những hạn chế và nguyên nhân của hiện trạng đó 36

Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân phối sản phẩm phần mềm của Công ty 39

1.Một số biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân phối tiêu thụ sản cho Công ty 39

1.1 Hoàn thiện quy trình nghiên cứu thị trường 39

1.2 Đề xuất hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm phần mềm cho Công ty 41

1.3 Thiết lập mối quan hệ giữa các thành viên kênh 47

1.4 Phối hợp đồng bộ các chính sách Marketing hỗn hợp 48

2. Một số kiến nghị 50

Lời kết luận 52

Tài liệu tham khảo 53