Chuyên đề Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thọ Hà

MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU 11. Sự cần thiết phải nghiên cứu 12. Mục đích nghiên cứu 13. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 24. Kết cấu chuyên đề 2CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 31. Động lực và các yếu tố tạo động lực 32. Một số học thuyết tạo động lực 42.1. Học thuyết nhu cầu của Maslow: 42.2. Học thuyết hai nhóm yếu tố của Herzbeg 72.3. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom: 102.4. Học thuyết công bằng của J.Stacy Adam: 132.5. Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner: 142.6. Lý thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor 152.7. Quan điểm của Hackman và Oldham. 16 3. Các phương hướng tạo động lực cho người lao động3.1. Xác định nhiệm vụ cụ thể và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho từng người lao động: 173.2. Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ: 183.3. Kích thích người lao động. 184. Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tạo động lực. 254.1. Đối với cá nhân. 254.2. Đối với doanh nghiệp. 25CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THỌ HÀ 271. Những đặc điểm chung ảnh hưởng đến công tác tạo động lực. 271.1. Quá trình hình thành phát triển của Công ty. 271.2. Chức năng nhiệm vụ của Công ty. 271.3. Môi trường kinh doanh 282. Thực trạng công tác tạo động lực tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thọ Hà 372.1. Tạo động lực cho người lao động qua tiền lương và phụ cấp: 372.1. Tạo động lực cho người lao động qua tiền thưởng: 552.2. Tạo động lực cho người lao động qua phúc lợi & dịch vụ: 562.3. Tạo động lực cho người lao động qua các hoạt động khác 592.4. Đánh giá công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Thọ Hà 60CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THỌ HÀ 711. Mục tiêu phát triển của Công ty trong thời gian tới. 712. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Thọ Hà 732.1. Hoàn thiện công tác trả lương và phụ cấp: 732.2. Các biện pháp khuyến khích cá nhân: 752.3. Xây dựng cơ sở xét thưởng mới, tăng tần suất thưởng, đa dạng các hình thức thưởng và khiển trách. 752.4. Tăng các khoản phúc lợi và dịch vụ: 782.5. Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp. 792.6. Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc 812.7. Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc: 822.8. Sử dụng và bố trí nhân lực cho phù hợp 832.9. Hoạt động đào tạo cần tiến hành thường xuyên, liên tục, đảm bảo chất lượng. 842.10. Khuyến khích nhân viên bằng việc đưa ra các mục tiêu, xây dựng nhóm làm việc. 84KẾT LUẬN 87DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

1. Sự cần thiết phải nghiên cứu 1

2. Mục đích nghiên cứu 1

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

4. Kết cấu chuyên đề 2

CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 3

1. Động lực và các yếu tố tạo động lực 3

2. Một số học thuyết tạo động lực 4

2.1. Học thuyết nhu cầu của Maslow: 4

2.2. Học thuyết hai nhóm yếu tố của Herzbeg 7

2.3. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom: 10

2.4. Học thuyết công bằng của J.Stacy Adam: 13

2.5. Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner: 14

2.6. Lý thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor 15

2.7. Quan điểm của Hackman và Oldham. 16

3. Các phương hướng tạo động lực cho người lao động

3.1. Xác định nhiệm vụ cụ thể và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho từng người lao động: 17

3.2. Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ: 18

3.3. Kích thích người lao động. 18

4. Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tạo động lực. 25

4.1. Đối với cá nhân. 25

4.2. Đối với doanh nghiệp. 25

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THỌ HÀ 27

1. Những đặc điểm chung ảnh hưởng đến công tác tạo động lực. 27

1.1. Quá trình hình thành phát triển của Công ty. 27

1.2. Chức năng nhiệm vụ của Công ty. 27

1.3. Môi trường kinh doanh 28

2. Thực trạng công tác tạo động lực tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Thọ Hà 37

2.1. Tạo động lực cho người lao động qua tiền lương và phụ cấp: 37

2.1. Tạo động lực cho người lao động qua tiền thưởng: 55

2.2. Tạo động lực cho người lao động qua phúc lợi & dịch vụ: 56

2.3. Tạo động lực cho người lao động qua các hoạt động khác 59

2.4. Đánh giá công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Thọ Hà 60

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THỌ HÀ 71

1. Mục tiêu phát triển của Công ty trong thời gian tới. 71

2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Thọ Hà 73

2.1. Hoàn thiện công tác trả lương và phụ cấp: 73

2.2. Các biện pháp khuyến khích cá nhân: 75

2.3. Xây dựng cơ sở xét thưởng mới, tăng tần suất thưởng, đa dạng các hình thức thưởng và khiển trách. 75

2.4. Tăng các khoản phúc lợi và dịch vụ: 78

2.5. Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp. 79

2.6. Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc 81

2.7. Cải thiện môi trường và điều kiện làm việc: 82

2.8. Sử dụng và bố trí nhân lực cho phù hợp 83

2.9. Hoạt động đào tạo cần tiến hành thường xuyên, liên tục, đảm bảo chất lượng. 84

2.10. Khuyến khích nhân viên bằng việc đưa ra các mục tiêu, xây dựng nhóm làm việc. 84

KẾT LUẬN 87

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88