MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1
LỜI MỞ ĐẦU 2
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP PHẦN MỀM HÒA BÌNH 4
1.1. Tổng quan về Công ty 4
1.1.1. Giới thiệu chung về công ty 4
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển 5
1.1.3. Sản phẩm, dịch vụ và thị trường 6
1.2. Các hoạt động quản trị của Công ty 13
1.2.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty 13
1.2.2. Nguồn nhân lực 19
1.2.3. Cơ sở vật chất và trang thiết bị 20
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA CÁC KHÁCH HÀNG CỦA PEACESOFT 22
2.1. Tổng quan về Công ty 22
2.1.1. Giới thiệu về chodientu.vn 22
2.1.2. Giới thiệu về gian hàng chuyên nghiệp 27
2.2. Hoạt động bán hàng trực tuyến của các khách hàng của Công ty 29
2.2.1. Quản trị bán hàng 29
2.2.2. Quản trị marketing 34
2.2.3. Báo cáo tổng hợp 36
2.2.4. Nghiên cứu thị trường 38
2.2.5. Quản trị tài khoản 38
2.2.6. Quản trị tin tức 38
2.3. Các hoạt động hỗ trợ khách hàng 39
2.3.1. Hỗ trợ thanh toán trực tuyến 39
2.3.2. Hỗ trợ quảng cáo trực tuyến 41
2.3.3. Hỗ trợ PR – Marketing 42
2.4. Đánh giá hoạt động gian hàng 42
2.4.1. Trong phạm vi gian hàng chuyên nghiệp 42
2.4.2. Trong phạm vi toàn công ty PeaceSoft 43
2.5. Đánh giá chung 45
2.5.1. Những mặt tích cực 45
2.5.2. Những hạn chế 47
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN CHO KHÁCH HÀNG 48
3.1. Định hướng chung 48
3.2. Một số giải pháp kiến nghị với nhà nước 49
3.2.1. Luật pháp 49
3.2.2. Giải pháp về cơ sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ 51
3.2.3. Các vấn đề liên quan đến giao dịch 51
3.3. Một số giải pháp của công ty để phát triển hoạt động bán hàng trực tuyến 53
3.3.1. Tăng cường các công cụ hỗ trợ khách hàng trong việc quảng bá và bán
sản phẩm 53
3.3.2. Xây dựng các chỉ số, công cụ, phân tích thị trường 54
3.3.3. Đẩy mạnh các chương trình marketing của chodientu.vn 55
3.3.4. Nâng cao hiệu quả tích hợp với các ngành khác 56
3.3.5. Nâng cao tầm kiểm soát kỹ thuật của PeaceSoft trên chodientu 57
3.3.6. Đảm bảo an toàn và độ tin cậy cho các giao dịch thương mại điện tử 58
3.3.7. Đào tạo đội ngũ nhân viên có năng lực và trình độ 61
KẾT LUẬN 62
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 63
<p>MỤC LỤC</p> <p>PHẦN MỞ ĐẦU . 1</p> <p>CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN</p> <p>NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP. 3</p> <p>1.1. Một số khái ...
<p>MỤC LỤC</p> <p>MỞ ĐẦU . 6</p> <p>CHưƠNG 1 .8</p> <p>CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH .8</p> <p>1.1. Khái niệm về hiệu quả sản xuất kinh do ...
<p>MỤC LỤC</p> <p>NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP .1</p> <p>PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HưỚNG DẪN .4</p> <p>PHIẾU NHẬN XÉT THỰC TẬP TỐT NGHIỆP. .5</p> <p>MỤC LỤC .6 ...
<p>MỤC LỤC</p> <p>LỜI MỞ ĐẦU. 1</p> <p>CHưƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH DOANHNGHIỆP . 2</p> <p>1.1 KHÁI NIỆM CHUNG VỀ TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP VÀ ...
<p>MỤC LỤC</p> <p>LỜI CẢM ƠN</p> <p>MỞ ĐẦU . 1</p> <p>CHưƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG VÀ HOÀN THIỆN CHIẾN</p> <p>LưỢC MARKETING . 3</p> <p>1.1 Định nghĩa ...
Hỗ trợ download nhiều Website
Hỗ trợ nạp thẻ qua Momo & Zalo Pay
Khi đăng ký & nạp thẻ ngay Hôm Nay
